Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT / HelpDesk
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
EDP Support Polska Sp. z o.o. działa na rynku od 1994 roku. Firma produkuje rozwiązania informatyczne dotyczące rejestracji i rozliczania czasu pracy, nadzoru procesów produkcyjnych, kontroli dostępu oraz integracji z systemami ERP i zarządzania produkcją. Klientami są średnie i duże przedsiębiorstwa produkcyjne. Wdrożenia realizowane są na bazie własnych rozwiązań programowych i sprzętowych oraz we współpracy z renomowanymi partnerami technologicznymi. EDP Support Polska Sp. z o.o. jest partnerem firmy SAP A.G. oraz certyfikowanym partnerem firm Dormakaba, Legic i NXP.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe, wyższe niepełne lub w trakcie studiów technicznych/informatycznych
- Bardzo dobra znajomość systemu Windows
- Podstawowa znajomość systemu Linux
- Znajomość baz danych MS-SQL, Oracle, MySQL
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z oprogramowaniem i dokumentacją w języku angielskim
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Wysoki zmysł techniczny i umiejętność diagnozowania problemów
- Samodzielność, dyspozycyjność i pozytywne nastawienie
Mile widziane:
- Znajomość C++, JavaServer Pages, Apache Tomcat, MariaDB, Windows Server
Obowiązki
- Przyjmowanie, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych dotyczących oprogramowania i sprzętu zgodnie z politykami SLA
- Zdalne wsparcie użytkowników końcowych w zakresie bieżących problemów
- Realizacja zadań administracyjnych, konfiguracja, monitorowanie i analiza wydajności systemów informatycznych
Benefity
- Umowa o pracę
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
- Udział w prestiżowych projektach wdrożeniowych
- Atrakcyjne warunki finansowe oraz premie uznaniowe
- Finansowanie opieki zdrowotnej
- Praca w przyjaznym i otwartym zespole
- Możliwość awansowania po zdobyciu doświadczenia
Inne informacje
Klikając w przycisk „Aplikuj” kandydat zgadza się na przetwarzanie danych osobowych przez EDP Support Polska sp. z o.o. w celu przeprowadzenia rekrutacji. Podanie danych jest dobrowolne, lecz nie podanie wymaganych danych skutkuje brakiem rozpatrzenia kandydatury. Kandydat ma prawa do dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych oraz wniesienia skargi do UODO. Dane mogą być przekazane dostawcom usług związanych z rekrutacją i IT. Dane nie będą wykorzystywane do profilowania ani podejmowania decyzji automatycznych. Dane będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba że wyrażono zgodę na przyszłe rekrutacje.
EDP Support Polska Sp. z o.o.
Pracodawca