Staff UX Researcher

Grupa Kapitałowa Inter Cars is the employer for this role, located in Warszawa, Polska.

• Masz doświadczenie w samodzielnym planowaniu oraz prowadzeniu badań jakościowych i ilościowych - od zdefiniowania pytań po sformułowanie rekomendacji.
• Potrafisz dobierać metody badawcze do problemu i z uwzględnieniem etapu projektu oraz występujących ograniczeń.
• Masz doświadczenie w prowadzeniu badań dla złożonych produktów cyfrowych w dużych organizacjach.
• Potrafisz planować i koordynować badania na wielu rynkach.
• Łączysz dane z różnych źródeł, wyciągasz z nich trafne wnioski i przekładasz je na rekomendacje produktowe.
• Masz doświadczenie w budowaniu lub rozwijaniu praktyki badawczej, obejmującej standardy, procesy, narzędzia oraz sposób gromadzenia i udostępniania insightów.
• Masz doświadczenie w pracy z narzędziami wspierającymi prowadzenie badań, analizę i repozytoria badawcze, takimi jak Lookback, Maze, Dovetail lub podobnymi.
• Potrafisz współpracować z cross-funkcjonalnymi zespołami i angażować odpowiednie osoby na kolejnych etapach procesu badawczego.
• Jasno komunikujesz wyniki badań, dostosowujesz sposób prezentacji do odbiorców i potrafisz merytorycznie bronić rekomendacji.
• Potrafisz budować zrozumienie wartości researchu i wspierać zespoły w korzystaniu z wiedzy o użytkownikach.
• Swobodnie komunikujesz się i pracujesz po angielsku.

Nice to have:

• Doświadczenie w prowadzeniu badań związanych z dostępnością produktów cyfrowych.
• Doświadczenie w świadomym wykorzystywaniu AI do usprawniania procesu badawczego (przy zachowaniu odpowiedzialności badacza za interpretację i jakość wniosków).

• Definiowanie strategii i planów badawczych odpowiadających na kluczowe pytania produktowe.
• Analizowanie dostępnych danych.
• Projektowanie, prowadzenie i koordynowanie badań jakościowych oraz ilościowych.
• Syntezowanie wyników i przekładanie ich na rekomendacje wspierające rozwój produktów.
• Współpracę z cross-funkcjonalnymi zespołami przy definiowaniu problemów, hipotez i obszarów wymagających walidacji.
• Koordynowanie badań realizowanych z udziałem zewnętrznych agencji.
• Budowanie research ops, obejmującego standardy, procesy, narzędzia oraz wspólne repozytorium wiedzy i insightów.
• Wypracowanie sposobu prowadzenia continuous discovery w zespołach produktowych.
• Dzielenie się wiedzą i wspieranie zespołów w korzystaniu z metod oraz wyników badań