Senior Technical Analyst (m,k,n,)

Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Senior Technical Analyst, który będzie odpowiedzialny za wsparcie konfiguracji, budowy, walidacji oraz wdrożeń oprogramowania do akwizycji danych z instrumentów laboratoryjnych. Osoba na tym stanowisku będzie również nadzorować działania operacyjne i wsparcie po wdrożeniu rozwiązania.

• Minimum 4 lata doświadczenia w konfiguracji i wsparciu oprogramowania do akwizycji danych z instrumentów laboratoryjnych, w tym rozwiązywaniu problemów związanych z połączeniami instrumentów i oprogramowania w środowisku farmaceutycznym R&D (GxP oraz non-GxP).
• Bardzo dobra znajomość produktów, usług i infrastruktury Microsoft oraz AWS.
• Doświadczenie we wsparciu systemów chromatography data systems (CDS) obsługujących ponad 50 użytkowników i instrumentów w środowisku farmaceutycznym.
• Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy niewielkich zespołów.
• Znajomość cyklu życia oprogramowania do akwizycji danych laboratoryjnych w środowisku regulowanym.
• Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji IQ/OQ, tworzeniu przypadków testowych oraz wsparciu testów UAT.
• Umiejętność jasnej komunikacji z odbiorcami technicznymi i biznesowymi.
• Doświadczenie w przygotowywaniu materiałów szkoleniowych oraz prowadzeniu szkoleń indywidualnych i grupowych.

Nice to have:

• Znajomość narzędzi: Confluence, Jira, Xray/Vera, oraz ServiceNow.

• Wsparcie Technical Leada w projektowaniu architektury oprogramowania do akwizycji danych z instrumentów laboratoryjnych.
• Zamawianie i konfiguracja zasobów on-premise oraz AWS zgodnie z wymaganiami architektury i procesów biznesowych.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego oraz zapewnianie wsparcia technicznego dla zespołów operacyjnych i użytkowników biznesowych.
• Koordynacja działań z zespołami Merck w celu zapewnienia terminowego wdrożenia infrastruktury i oprogramowania zgodnie z harmonogramem projektu oraz planem migracji laboratoriów.
• Przygotowywanie i wykonywanie skryptów testowych, a także kompletowanie dokumentacji zgodnej z procesem SDLC.
• Współpraca z zespołami projektowymi Merck oraz udział w spotkaniach projektowych.