Młodszy specjalista ds. wsparcia IT (z językiem francuskim/włoskim) (K/M/X)
Brak informacji o wynagrodzeniu
JuniorFull-time
#405880·Dodano 8 dni temu·0
Źródło: ComarchTech Stack / Keywords
KrakówJuniore-Invoicing
Firma i stanowisko
Zespół Service Desk zajmuje się codziennym wsparciem technicznym klientów, obsługując zgłoszenia mailowe i telefoniczne dla systemów, w tym aplikacji Comarch EDI i ECM, oraz podłączaniem firm do platformy Comarch EDI.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub chęć jego zdobycia
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - warunek konieczny
- Dobra znajomość jednego z języków obcych: francuski lub włoski (min. B2)
- Dostępność do pracy w pełnym wymiarze godzin
- Znajomość obsługi komputera (MS Office, Internet, e-mail, mile widziana praca w systemie obsługi zgłoszeń)
- Komunikatywność, łatwość formułowania myśli oraz dobra dykcja
Obowiązki
- Wsparcie techniczne i merytoryczne klientów polskich i zagranicznych (obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych)
- Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi aplikacji Comarch EDI i ECM
- Udział w podłączeniach firm do platformy Comarch EDI
- Praca hybrydowa, w trybie zmianowym w godz. 8:00-20:00
Benefity
- Prywatna opieka medyczna w Allianz dla pracownika i jego najbliższych
- System kafeteryjny umożliwiający dofinansowanie do karty Multisport lub na kulturę, wypoczynek, sport i zakupy
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym (2 dni zdalnie, 3 dni z biura) po okresie wdrożenia
- Dostęp do zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
- Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy oraz możliwość ścieżki kariery na stanowiskach eksperckich technicznych, np. project managera, konsultanta
- Udział w międzynarodowych projektach i praca w międzynarodowym środowisku projektowym
- Dogodny dojazd z miejscami parkingowymi i zapleczem dla rowerzystów
Opieka zdrowotna
Karta sportowa
Elastyczne godziny
Comarch SA
109 aktywnych ofert