Operations Analyst

• Fluent English, both written and verbal.
• Proactive and autonomous with ability to act without waiting for instructions.
• Strong organizational skills capable of managing multiple workstreams and tracking open items.
• Comfortable working with Engineering Managers and technical stakeholders.
• Experience with Jira or similar project/issue tracking tools.
• Clear and direct communicator in written and verbal forms.
• Ownership mindset, treating open items as personal responsibility until closure.

Nice to have:

• Familiarity with Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Excel), Jira, and AI tools.
• Experience in technology or software delivery environments.
• Exposure to governance, compliance, or audit processes.

• Own the day-to-day operational layer across all active workstreams by supporting and ensuring nothing falls through the cracks.
• Maintain and update Jira boards, trackers, and management spreadsheets based on inputs from meetings, managers communications, and direct stakeholder interactions.
• Create and assign Jira tickets for new operational items, track completion against deadlines and flag overdue items proactively.
• Guarantee all data is always updated for monthly status snapshots and completion reports for the Brilliant & Basics OKR across all teams.
• Build working relationships with Engineering Managers across all teams.
• Support and follow up with Engineering Managers and team leads to ensure their deliverables are completed, documented, and reflected in the right tools following the guidelines.
• Escalate blockers and unresolved items to the team as appropriate with context and recommended next steps.
• Attend operational meetings and capture actions, owners, and deadlines accurately.
• Document recurring workflows, data flows, and manual processes to support future work.
• Gradually shift from manual execution to validation and oversight as automation is introduced.

Informujemy, że administratorem danych jest Transition Technologies MS S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Chmielna 69, (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.