Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Zarządzania Sprzętem IT z językiem niemieckim i angielskim

UniCredit S.p.A. to międzynarodowa grupa bankowa działająca w wielu krajach Europy, świadcząca usługi finansowe dla klientów indywidualnych, korporacyjnych oraz instytucjonalnych. W Polsce firma funkcjonuje poprzez struktury operacyjne i centra usług wspólnych, wspierające kluczowe procesy biznesowe Grupy, w tym operacje finansowe, administrację oraz obsługę klientów. Oddziały w Polsce, w tym w Szczecinie i Warszawie, dynamicznie się rozwijają, oferując środowisko pracy w międzynarodowym otoczeniu z możliwością zdobywania doświadczenia w projektach o zasięgu europejskim.

• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. poziom B2) w mowie i piśmie.
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność koordynowania wielu zadań.
• Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami.
• Nastawienie na klienta oraz dbałość o wysoką jakość świadczonych usług.
• Analityczne myślenie i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność samodzielnej pracy oraz efektywnej współpracy w międzynarodowym zespole.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
• Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, dokumentacji lub materiałów związanych z procesami.
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint.

Nice to have:

• Doświadczenie w obszarach takich jak IT Asset Management, IT Operations, Service Delivery, Procurement, Vendor Management lub podobnych.
• Znajomość ServiceNow lub innych narzędzi klasy IT Service Management.
• Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym.
• Znajomość języka włoskiego.

• Wspieranie zarządzania cyklem życia sprzętu IT od zakupu i wdrożenia po wymianę oraz wycofanie z użytkowania.
• Koordynowanie dostaw, instalacji i odbioru sprzętu IT dla pracowników w Niemczech.
• Współpraca z dostawcami oraz zespołami biznesowymi i technicznymi.
• Wsparcie projektów związanych z wymianą i odświeżaniem sprzętu IT na dużą skalę.
• Udział w projektach związanych z zarządzaniem sprzętem IT.
• Wsparcie procesów budżetowania, zakupów, weryfikacji faktur oraz administracji finansowej związanej ze sprzętem IT.
• Utrzymywanie poprawnej informacji o sprzętach IT oraz zapewnianie wysokiej jakości danych w systemach służących do ich zarządzania.
• Wsparcie zarządzania sprzętem i usługami związanymi ze środowiskiem bankomatów we współpracy z przedstawicielami biznesu, dostawcami oraz zespołami technicznymi.
• Monitorowanie jakości świadczonych usług, pomoc w rozwiązywaniu problemów operacyjnych oraz udział w inicjatywach związanych z ciągłym doskonaleniem procesów.
• Współpraca z kolegami i koleżankami z różnych krajów europejskich w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.