Koordynator Sekcji w Dziale Informatycznym (k/m) ​

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie to nowoczesny uniwersytet przyrodniczy z ponad 200-letnią tradycją, zatrudniający ponad 2600 osób o różnorodnych kwalifikacjach. Uczelnia należy do europejskich sieci współpracy akademickiej.

• Wykształcenie wyższe, preferowany kierunek informatyka lub pokrewne
• Minimum 8 lat doświadczenia zawodowego i minimum 3 lata w zarządzaniu zespołem lub koordynowaniu pracy zespołów technicznych
• Minimum 3 lata udokumentowanego stażu pracy
• Doświadczenie w organizacji wsparcia IT i utrzymaniu środowisk komputerowych
• Doświadczenie w planowaniu zakupów i modernizacji infrastruktury IT
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami sprzętu i oprogramowania
• Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, Active Directory, Microsoft 365, zarządzania komputerami
• Znajomość podstaw sieci komputerowych, systemów Service Desk
• Znajomość zasad licencjonowania oprogramowania
• Umiejętność planowania pracy i ustalania priorytetów
• Umiejętność organizowania i zarządzania pracą zespołu
• Umiejętność delegowania zadań i egzekwowania ich realizacji
• Zarządzanie usługami IT świadczonymi na rzecz użytkowników
• Budowanie i doskonalenie procesów utrzymania infrastruktury IT
• Przygotowywanie planów rozwoju infrastruktury, analiz, rekomendacji i materiałów decyzyjnych
• Prowadzenie projektów wdrożeniowych i modernizacyjnych
• Przygotowywanie opisów przedmiotu zamówienia
• Współpraca z wykonawcami i producentami
• Zarządzanie ryzykiem technicznym i organizacyjnym
• Podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych
• Umiejętność efektywnej komunikacji z kadrą kierowniczą oraz użytkownikami
• Rozwinięte zdolności przywódcze, odpowiedzialność, samodzielność, umiejętność podejmowania decyzji, dobra organizacja pracy, komunikatywność, odporność na stres, zdolności negocjacyjne

Nice to have:

• Doświadczenie w szkolnictwie wyższym lub jednostkach badawczych oraz znajomość funkcjonowania uczelni
• Znajomość środowisk Linux i wirtualizacji
• Znajomość środowisk laboratoriów badawczych i organizacji sal komputerowych
• Znajomość ITIL, metodyk zarządzania projektami (PRINCE2, Agile, PMI), certyfikaty Microsoft, ITIL, PRINCE2, PMP lub pokrewne
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów infrastrukturalnych

• Zarządzanie pracą zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój środowiska informatycznego sal komputerowych, sal dydaktycznych oraz laboratoriów badawczych
• Organizowanie, planowanie i nadzorowanie realizacji zadań zespołu
• Zapewnienie ciągłości działania środowiska informatycznego wykorzystywanego w dydaktyce i działalności naukowobadawczej
• Planowanie i koordynowanie rozwoju infrastruktury komputerowej oraz oprogramowania wspierającego dydaktykę i badania
• Współpraca z jednostkami organizacyjnymi uczelni w zakresie planowania i realizacji potrzeb informatycznych
• Nadzorowanie utrzymania ewidencji sprzętu komputerowego, oprogramowania, licencji oraz dokumentacji technicznej
• Koordynowanie obsługi zgłoszeń, usuwania awarii oraz działań serwisowych
• Przygotowywanie analiz, rekomendacji oraz udział w planowaniu zakupów i modernizacji infrastruktury IT
• Opracowywanie i doskonalenie standardów, procedur oraz procesów związanych z działalnością zespołu
• Rozwijanie obszaru technologii dla dydaktyki i nauki poprzez wdrażanie nowych usług, organizację pracy zespołu oraz przejmowanie nowych zadań