SAP FICO Support Specialist

HCLTech is a global technology company with over 227,000 employees across 60 countries, delivering capabilities in AI, digital, engineering, cloud, and software. The company serves clients in Financial Services, Manufacturing, Life Sciences, Healthcare, Technology & Services, Semiconductor, Telecom and Media, Retail and CPG, Mobility, and Public Services. Consolidated revenues for 12 months ending March 2026 totaled $14.7B.

• Minimum 6 years experience in IT production support projects.
• At least 5 years hands-on experience with SAP FICO modules.
• Minimum 2 years experience supporting S/4HANA environments.
• At least 3 years supporting General Ledger and significant experience in three additional SAP finance modules.
• Strong analytical skills for troubleshooting SAP issues.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Finance, or related field.

Nice to have:

• SAP Certification in FICO or S/4HANA modules.
• Experience in multinational or large-scale enterprise environments.
• Familiarity with ITIL processes and best practices.
• Ability to work independently and in a global team.

• Provide end-to-end support for SAP FICO modules, resolving incidents and service requests in production support.
• Assist business users in resolving functional issues independently and provide customer service.
• Conduct Root Cause Analysis (RCA) for complex problems, recommend solutions, and implement preventive measures.
• Collaborate with business users, technical teams, and management to communicate issue status and system enhancements.
• Support core SAP FICO functions, including General Ledger and at least three additional finance modules (Accounts Payable, Accounts Receivable, Financial Accounting, Management Accounting, Fixed Asset Accounting, Inter-company Accounting, Project System).
• Participate in continuous improvement initiatives to optimize processes and service delivery.

Informujemy, że administratorem danych jest HCL Poland Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul.Opolska 112 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.