IT Operations Specialist / Application Support Engineer

Poszukujemy osoby z doświadczeniem w obszarze IT Operations / Application Support, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za stabilność i ciągłość działania usług oraz aplikacji w środowiskach Pre-Production i Production.

• Doświadczenie w IT Operations, Production Support lub Application Support
• Praktyczna znajomość Linux
• Doświadczenie z Kubernetes w zakresie operacyjnej obsługi aplikacji
• Doświadczenie z Jenkins i pipeline'ami CI/CD
• Znajomość Git
• Doświadczenie z narzędziami do monitoringu i alertowania, np. Grafana lub Prometheus
• Doświadczenie z analizą logów przy użyciu narzędzi takich jak Splunk, Apica lub Sysdig
• Znajomość relacyjnych baz danych, w szczególności Oracle lub DB2
• Znajomość frameworku ITIL
• Doświadczenie w diagnozowaniu problemów produkcyjnych oraz Incident & Problem Management
• Umiejętność współpracy z zespołami developerskimi i technicznymi
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną pracę w międzynarodowym środowisku

Nice to have:

• Helm
• Python
• Ansible
• IBM DataStage
• Doświadczenie developerskie w Java
• Doświadczenie w automatyzacji zadań operacyjnych
• Znajomość Agile / SAFe

• Monitorowanie stanu aplikacji i usług w środowiskach produkcyjnych
• Analiza alertów, logów oraz anomalii w działaniu systemów
• Obsługa incydentów oraz prowadzenie Root Cause Analysis (RCA)
• Identyfikowanie przyczyn powtarzających się problemów i wdrażanie działań zapobiegawczych
• Wykonywanie i nadzorowanie deploymentów poprzez istniejące pipeline'y CI/CD
• Analiza nieudanych deploymentów oraz wsparcie procesów retry i rollback
• Zapewnienie stabilności środowisk Pre-Production i Production
• Tworzenie i aktualizacja runbooków oraz dokumentacji operacyjnej
• Rozwijanie observability poprzez dashboardy, alerty i analizę logów
• Współpraca z zespołami developerskimi i platformowymi przy rozwiązywaniu problemów
• Identyfikowanie możliwości automatyzacji powtarzalnych zadań operacyjnych
• Wsparcie inicjatyw związanych z ciągłością działania usług i Disaster Recovery

Informujemy, że administratorem danych jest B2B.net S.A. z siedzibą w Lidzbarku, ul. Wielki Łęck 81A (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.