Analityk biznesowy / funkcjonalny DWH

Wspólnie z naszym Partnerem Biznesowym poszukujemy doświadczonego specjalisty do realizacji projektów jako Senior CRM & Personalization Analyst. Projekt dotyczy budowy zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji z klientami, opartych na danych i wdrażanych w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).

• Minimum 5 lat doświadczenia we wdrażaniu kampanii.
• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe na kierunku informatycznym.
• Otwartość na rozwój kompetencji oraz dzielenie się wiedzą.
• Analityczne myślenie, dobra organizacja pracy oraz dbałość o jakość i terminowość realizowanych usług.
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2.
• Znajomość MS SQL oraz relacyjnych baz danych.
• Zaawansowana znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH.
• Doświadczenie w konfiguracji kampanii w SAS CI Studio.

• Zwiększanie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji.
• Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do jego potrzeb i opartych na danych.
• Wdrażanie procesów personalizacji w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).
• Przygotowywanie wymagań i specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM, w tym rozwiązań real-time.
• Analiza proponowanych rozwiązań oraz testy wdrożonych zmian.