Specjalista ds. Serwisu IT (K/M)

Grupa Azoty S.A. to firma z niemal 100-letnią tradycją, będąca jednostką dominującą Grupy Kapitałowej. Firma jest jednym z kluczowych producentów w branży nawozowo-chemicznej w Europie, zajmującym się produkcją, usługami i handlem nawozami mineralnymi, tworzywami konstrukcyjnymi oraz specjalistycznymi chemikaliami.

• Wykształcenie min. średnie techniczne (informatyczne); mile widziane wyższe kierunkowe
• Minimum 1 rok doświadczenia w IT
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych
• Znajomość instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych, aplikacji użytkowych oraz sprzętu komputerowego
• Wiedza z zakresu budowy komputerów, hardware’u oraz środowiska BIOS/UEFI
• Znajomość systemów Microsoft Windows oraz pakietu Microsoft Office
• Znajomość środowiska Windows PE, Active Directory, CMD, PowerShell
• Umiejętność konfiguracji i naprawy sprzętu komputerowego oraz znajomość urządzeń peryferyjnych (drukarki, urządzenia wielofunkcyjne)
• Znajomość zagadnień sieciowych
• Dobra organizacja pracy, zarządzanie czasem, nastawienie na realizację celów
• Myślenie analityczne, samodzielność, rzetelność, odpowiedzialność
• Komunikatywność, asertywność, umiejętność pracy w zespole
• Odporność na stres i umiejętność rozwiązywania problemów
• Prawo jazdy kat. B
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną

Mile widziane:

• Uprawnienia SEP
• Certyfikaty / kursy IT

• Zdalne oraz lokalne świadczenie pomocy technicznej użytkownikom
• Instalacja, konfiguracja, nadzór sprzętu komputerowego
• Zapewnienie poprawności funkcjonowania systemów informatycznych (sprzęt, oprogramowanie, łączność teleinformatyczna)
• Organizacja i wdrażanie nowych systemów informatycznych oraz udoskonalenie istniejących
• Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów związanych z działaniem sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji
• Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji wewnętrznej IT, przygotowywanie instrukcji dla użytkowników
• Realizacja procedur IT

Prosimy o załączenie do aplikacji jednej z klauzul zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Spółkę Grupa Azoty S.A. zgodnie z obowiązującym procesem rekrutacji.