Lead Product Analyst

SmartLunch is a benefit platform offering access to tasty and healthy meals for employees, supporting companies in caring for their staff beyond professional aspects. The company is located in Wrocław and operates in the analytics domain, building an analytic area from scratch and focusing on product and business data analysis.

• Minimum 5 years of experience in product or business analytics, preferably in a technology company, SaaS, B2B2C, or Marketplace.
• Very good knowledge of SQL and daily use of Python in analytical work.
• Practical experience in product and event analytics, including cohort analysis, funnels, retention, and A/B tests.
• Ability to combine product and business data and draw conclusions leading to actionable decisions.
• Experience with dbt and Snowflake or openness to organizing analytics architecture using these tools.
• Familiarity with analytic and BI tools such as Hex, Amplitude, Mixpanel, Looker, or Tableau.
• Understanding of data from tools like HubSpot and GA4.
• Capability to independently manage end-to-end projects from problem definition through hypothesis to recommended actions.
• Courage to challenge business and clearly communicate insights and recommendations based on data.
• Desire to have real impact on product development, decision-making processes, and the Data area within the organization.

Nice to have:

• Experience building data architecture from scratch.
• Experience in recruitment, mentoring, or managing a small analytics team.

Product analysis and pattern discovery (approx. 70% time):

• Analyze user behavior and the entire B2B2C funnel from client acquisition in CRM to employee retention.
• Analyze conversion, retention, orders, bottlenecks, and formulate and verify product hypotheses.
• Combine product and event data with business data from CRM, finance, and logistics.
• Define KPIs and success metrics for new features and translate data into business and product recommendations.
• Present conclusions and recommendations to Head of Product and C-Level.

Building and organizing Data area (approx. 30% time):

• Organize existing data ecosystem and build architecture based on Snowflake and dbt.
• Set standards for event tracking, data quality, and Data Governance.
• Create analytics roadmap and prioritize tasks.
• Recruit, mentor, and build a 3-4 person Data team ultimately.

Informujemy, że administratorem danych jest SmartLunch Sp. zo.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kutnowska 1-3 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.