Technical Travel Specialist

Capgemini Engineering is a global leader in engineering services, providing R&D and engineering across industries including digital and software technology. Capgemini is a global organization with over 410,000 team members in more than 50 countries, reporting €22.5 billion revenues in 2025. The company combines AI, cloud, and data expertise to support business transformation.

• Minimum 4 years experience in technical support, implementation, or client-facing technology roles
• At least 5 years experience in business travel and/or airline industry supporting Amadeus (GDS)
• Fluent in written and spoken German and English with strong communication skills
• Strong analytical and problem-solving capabilities with root cause analysis skills
• Proven experience in customer onboarding, data analysis, profile imports, gap identification, and post-implementation support within travel technology or related environments

• Lead end-to-end testing and provide go-live sign-off for new client implementations
• Support customer onboarding including implementation calls, company profile imports, and setup gap identification
• Provide post-implementation support including Office ID mapping and troubleshooting
• Collaborate with Product Teams on developing new functionalities, conducting testing, and escalating technical issues
• Support Service Delivery teams by researching and escalating issues for resolution
• Contribute technical insight to large-scale cross-functional projects
• Research and resolve complex technical issues through analytical and creative problem-solving

Informujemy, że administratorem danych jest Capgemini Polska Sp. z o. o. z siedzibą w 02-092 Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 16a (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.