Senior analityk biznesowy (Salesforce)

Poszukujemy Senior Analityka Biznesowego z Salesforce dla klienta świadczącego usługi audytorskie i konsultingowe, w tym tworzenie i utrzymanie oprogramowania oraz automatyzację procesów biznesowych dla firm z sektora finansowego, publicznego i technologicznego.

• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację.
• Minimum 5 lat doświadczenia jako Business Analyst przy projektach Salesforce.
• Bardzo dobra znajomość procesów biznesowych i analizy wymagań.
• Doświadczenie w pracy z Salesforce Sales Cloud i Service Cloud.
• Umiejętność modelowania procesów (BPMN, UML).
• Doświadczenie w pracy w metodykach Agile / Scrum.
• Znajomość narzędzi typu Jira, Confluence.

• Analiza i zbieranie wymagań biznesowych od interesariuszy.
• Tłumaczenie potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne i techniczne dla zespołu Salesforce.
• Prowadzenie warsztatów, spotkań discovery oraz doprecyzowywanie backlogu.
• Tworzenie dokumentacji projektowej (BRD, user stories, procesy biznesowe, diagramy).
• Współpraca z architektami, developerami i QA w zakresie dostarczania rozwiązań.
• Wsparcie UAT i walidacja dostarczonych funkcjonalności.
• Identyfikacja obszarów optymalizacji procesów biznesowych.