Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji (K/M/X)
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 22 lat świadczy kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie rekrutuje dla klienta z branży finansowania i obsługi klientów w obszarze motoryzacji na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta.
Wymagania
- minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta - zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego
- wykształcenie ekonomiczne, finansowe, administracyjne lub związane z technicznymi aspektami procesów
- dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- umiejętność pracy pod presją czasu
- odpowiedzialność i dokładność
- asertywność oraz odporność na stres
- umiejętność szybkiego przyswajania informacji i sprawnego wykonywania zadań
- umiejętność pracy wielozadaniowej
- komunikatywność i otwartość na współpracę zespołową
- znajomość programu MS Excel na poziomie średnio zaawansowanym, m.in. tworzenie prostych tabel, wprowadzanie danych oraz korzystanie z podstawowych funkcji
- znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym/średnio zaawansowanym, wykorzystywana głównie do sporadycznego kontaktu mailowego z klientem
Obowiązki
- kompleksowa obsługa klientów wewnętrznych i zewnętrznych w ramach procesu wykupu pojazdów i zakończenia umów
- realizacja dyspozycji klientów oraz bieżący kontakt telefoniczny i mailowy
- wsparcie w obsłudze posprzedażowej transakcji pożyczkowych i leasingowych
- umieszczanie wizualizacji faktur klientów na Portalu Klienta
- udostępnianie dokumentów pożyczkowych i leasingowych na Portalu Klienta
- współpraca z zespołem i wsparcie w pozostałych procesach związanych z obsługą klienta
Benefity
- umowa o pracę na pełny etat
- wynagrodzenie 6200-6500 zł brutto miesięcznie
- praca w godzinach 9:00-17:00
- model hybrydowy po okresie wdrożenia: 2 dni pracy z biura w tygodniu
- pierwsza umowa na okres próbny 3 miesięcy z możliwością przedłużenia na kolejny rok
- benefity: ubezpieczenie na życie w PZU, prywatna opieka medyczna w LUX MED, dostęp do platformy MyBenefit po 3 miesiącach współpracy (karta Multisport, bilety do kin i teatrów, vouchery), możliwość udziału w zewnętrznych szkoleniach finansowanych przez klienta
Inne informacje
Zgodnie z prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami. Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570.
GOG sp. z o.o.
444 aktywne oferty