Technik urządzeń IT

Jesteśmy WeSub - budujemy rynek subskrypcji sprzętu w Polsce (telefony, laptopy, tablety, smartwatche, AGD). Pomagamy firmom przejść z modelu „kup i posiadaj” na „używaj i wymieniaj”, dbając o pełen cykl życia urządzeń: od wdrożenia, przez obsługę, po serwis i ponowne wprowadzenie do obiegu.

• Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, szczególnie w serwisie urządzeń elektronicznych, takich jak smartfony, laptopy, tablety, smartwatche.
• Praktyczna wiedza dotycząca budowy, działania i typowych usterek urządzeń elektronicznych.
• Umiejętność samodzielnej oceny sprawności urządzenia i charakteru uszkodzenia.
• Umiejętność przeprowadzania podstawowej diagnostyki sprzętu.
• Znajomość pakietu Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji.
• Dokładność i dobra organizacja pracy.
• Odpowiedzialność za powierzone urządzenia.

Mile widziane:

• Doświadczenie w autoryzowanym lub niezależnym serwisie elektroniki użytkowej.
• Znajomość urządzeń Apple, Samsung, Lenovo, Dell, HP lub innych popularnych producentów.
• Doświadczenie w wycenie napraw lub klasyfikowaniu używanego sprzętu elektronicznego.
• Znajomość programu LEO.
• Prawo jazdy kat. B.

• Sprawdzanie kompletności i stanu wizualnego urządzeń, przeprowadzanie podstawowej diagnostyki technicznej i funkcjonalnej smartfonów, laptopów, tabletów i smartwatchy.
• Identyfikowanie uszkodzeń, usterek oraz śladów nieprawidłowego użytkowania.
• Klasyfikowanie urządzeń pod kątem dalszego wykorzystania, ponownego wynajmu, sprzedaży lub skierowania do serwisu.
• Weryfikacja zasadności i zakresu napraw wykonywanych przez zewnętrzne serwisy.
• Prawidłowe rejestrowanie wyników weryfikacji oraz stanu urządzeń w systemach firmy.
• Współpraca z zespołem operacyjnym oraz zewnętrznymi partnerami serwisowymi.
• Kontakt z klientami w zakresie serwisu przedmiotu i rozliczania umów.