Specjalista ds. Sprzedaży (branża IT)

itDesk Sp. z o. o. wspiera firmy w cyfrowej transformacji od ponad 25 lat, specjalizując się we wdrożeniach systemu enova365, budowie dedykowanych systemów IT, e-commerce, cyberbezpieczeństwie oraz automatyzacji procesów z wykorzystaniem AI. Dział SERWIS, będący częścią itDesk, odpowiada za kompleksową obsługę informatyczną firm, w tym wsparcie techniczne oraz rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa i nowoczesnych technologii.

• Posiadanie doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klientów B2B
• Znajomość branży IT i swobodne poruszanie się w tematach technologicznych
• Umiejętność budowania relacji i zdobywania zaufania klientów
• Wysoka kultura komunikacji i samodzielność
• Zainteresowanie rozmowami z klientami oraz poszukiwaniem nowych możliwości rozwoju współpracy
• Chęć ciągłego rozwijania kompetencji handlowych i technologicznych
• Posiadanie czynnego prawa jazdy kat. B

• Kompleksowa obsługa Klientów biznesowych oraz rozwój współpracy handlowej
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami
• Identyfikowanie potrzeb Klientów oraz rekomendowanie rozwiązań i usług wspierających rozwój ich środowiska IT
• Koordynowanie realizacji usług świadczonych na rzecz Klientów we współpracy z zespołem technicznym
• Dbanie o wysoki poziom satysfakcji Klientów i jakość świadczonych usług
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie rozmów dotyczących rozwoju współpracy
• Monitorowanie realizowanych działań oraz raportowanie statusu prac do Klientów
• Kompletowanie i koordynowanie dokumentów związanych z procesem sprzedaży i obsługą Klienta