Specjalista / Specjalistka ds. marketing automation

Kuchnia Vikinga jest największym dostawcą dań gotowych w Polsce, zatrudniającym od 1001 do 5000 pracowników od 2000 roku.

• Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku lub w budowaniu retencji w firmie usługowej realizującej sprzedaż kanałem e-commerce
• Praktyczne doświadczenie w pracy z narzędziami marketing automation takimi jak Salesmanago, Insider, Klaviyo, User.com, Synerise
• Mile widziana znajomość narzędzi do automatyzacji procesów takich jak Make.com, Retool, Zapier
• Mile widziana praktyczna znajomość narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, Firebase, Appsflyer
• Doświadczenie i umiejętność pracy przy bazach danych (SQL) i z danymi (bazy danych, PowerBI, Excel) – analiza, formułowanie wniosków i rekomendacji
• Umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku oraz podejście „out of the box"

• Realizacja działań retencyjnych i budowy wartości bazy klientów on-site, in-app oraz w marketingu bezpośrednim
• Wdrażanie automatyzacji działań opartych na aktywnościach użytkowników (np. porzucone zamówienie)
• Realizacja komunikacji typu batch oraz w czasie rzeczywistym
• Identyfikowanie i opracowywanie segmentów klientów, określanie celów, działań i ofert skierowanych do klientów
• Rekomendowanie i wdrażanie dedykowanych ofert dla poszczególnych segmentów
• Nadzór nad cykliczną działaniem komunikacji i automatyzacji
• Optymalizacja zautomatyzowanych kampanii marketingowych i działań on-site/in-app w oparciu o wyniki
• Uruchamianie i konfigurowanie narzędzi marketing automation w celu realizacji zaplanowanych i rekomendowanych działań
• Tworzenie i zarządzanie scenariuszami kampanii marketing automation oraz opracowywanie reguł segmentacji klientów i użytkowników
• Dbanie o przestrzeganie polityki kontaktu oraz zwiększanie bazy zgód marketingowych
• Analiza wyników kampanii, raportowanie KPI oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych