IT Administrator

SINGU Group is consolidating multiple IT systems and processes after growth through acquisition, involving managing duplicated subscriptions, identity setups, and inherited hardware across sites.

• 4+ years hands-on experience in internal IT, IT support, or systems administration, ideally multi-site or distributed.
• Strong Microsoft 365 tenant-level administration skills: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, and licensing.
• Practical experience supporting Windows and macOS endpoints via MDM (Intune, Jamf, Kandji or similar).
• Applied networking fundamentals: DHCP, DNS, VLANs, Wi-Fi, VPN, firewall rules, sufficient for diagnosis.
• Proficient scripting skills to automate routine tasks, preferably PowerShell.
• Experience using AI tools daily for script writing/debugging, documentation drafting, research, and troubleshooting.
• Proven track record of managing work end to end, including planning, execution, and closures such as migrations or rollouts.
• Clear documentation skills enabling others to follow work progress.
• Patience and clear communication with non-technical colleagues.
• Security awareness emphasizing least privilege, no shared credentials, and clear explanations.
• Professional English (C1) and Polish (C1) language skills for international and local support.

• Run the internal helpdesk: triage, resolve, and escalate requests within SLAs across SINGU Group.
• Manage joiner/mover/leaver processes end to end including accounts, licenses, group membership, mailboxes, and hardware.
• Administer Microsoft 365 and applications: users, groups, licenses, shared mailboxes, Teams, SharePoint permissions, and accounts in CRM, ERP, HR, finance, and ticketing tools.
• Handle identity and access operator-level tasks: SSO, MFA, conditional access, role/group assignment, and privileged account hygiene.
• Own the device lifecycle across Windows and macOS: procurement, build standards, MDM enrollment (Intune, Jamf or equivalent), patching, repairs, replacements, secure wipe, and disposal.
• Support offices and networks: Wi-Fi, switches, firewalls, VPN, DNS, connectivity, printers, meeting-room AV, including office moves.
• Administer AI tooling: seats, workspace configuration, spend, and helping colleagues use it.
• Deliver consolidation projects: merging M365 tenants post-acquisition, migrating mailboxes and data, decommissioning legacy systems, retiring duplicated tools.
• Build integrations between internal systems to automate data movement.
• Verify backup and recovery procedures for the internal estate.
• Automate repetitive work with scripting (PowerShell, Microsoft Graph or equivalent), utilizing AI to enhance speed.
• Write and maintain documentation: runbooks, asset/license records, how-to guides, and audit evidence.
• Implement security baselines set by Information Security, flagging any anomalies.

Informujemy, że administratorem danych jest Velis RET sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Podole 60 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.