Senior Manager - Business Case Lead

The role is with BPX S.A. for a UK healthcare services provider supporting NHS-related patient services. The project involves patient pathways, including physiotherapy, patient support, and customer service. The team includes members based in Sofia and the UK.

• At least six years of relevant consulting, transformation or business case development experience.
• Senior Manager-level experience leading complex business case assignments.
• Strong experience in cost transformation, financial analysis or operational efficiency programmes.
• Relevant exposure to customer service, contact centre or administrative operations.
• Advanced Excel skills, including financial and cost modelling.
• Ability to develop and test benefits and cost-saving hypotheses.
• Strong commercial judgement and analytical capability.
• Experience producing board-level papers, presentations and recommendations.
• Confidence working with senior executives and challenging assumptions constructively.
• Excellent written and spoken English (C1).

• Lead the end-to-end development of the transformation business case.
• Analyse the current cost base across customer service and administrative operations.
• Identify and assess opportunities to reduce costs and improve operational efficiency.
• Develop hypotheses regarding potential benefits, savings and operational improvements.
• Translate improvement opportunities into a detailed and credible cost model.
• Build financial scenarios and assess costs, benefits, risks and dependencies.
• Validate assumptions with operational, financial and senior business stakeholders.
• Develop a clear evidence base supporting the proposed transformation.
• Prepare a concise, compelling board paper presenting the case for change.
• Provide senior stakeholders with clear, commercially grounded recommendations.
• Work closely with the wider project team based in the UK and Sofia.

Informujemy, że administratorem danych jest BPX S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grodzka 9 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.