SAP Cloud ALM Expert (k/m)

W Inżynieryjnym Centrum Kompetencji realizujemy usługi i projekty m.in. dla sektora motoryzacyjnego, kolejowego oraz Oil & Gas. Wyspecjalizowane zespoły inżynierów pracują u nas w ramach grup projektowych oraz grup kompetencyjnych. Realizujemy programy szkoleniowe i certyfikacyjne podnoszące kompetencje inżynieryjne konsultantów.

• Praktyczne doświadczenie w SAP Cloud ALM – monitoring, alerty, dashboardy
• Znajomość SAP BTP i umiejętność projektowania monitoringu end-to-end
• Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na techniczne use case'y i łączenia metryk technicznych z SLO/SLA
• Swobodne prezentowanie rozwiązań zespołom technicznym i managementowi
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Nice to have:

• Doświadczenie z innymi narzędziami observability (np. SAP Focused Run, Dynatrace, Splunk, Grafana)
• Znajomość procesów wsparcia operacyjnego i ITIL
• Doświadczenie w środowisku regulowanym (farmacja, GxP)
• Certyfikaty SAP (BTP, Cloud ALM)

• Projektowanie i wdrażanie monitoringu end-to-end rozwiązań SAP BTP w SAP Cloud ALM
• Współpraca z klientem – przekładanie wymagań biznesowych na use case'y monitoringu
• Konfiguracja i tuning alertów oraz dashboardów w cALM
• Śledzenie roadmapy SAP Cloud ALM i wdrażanie nowych funkcji
• Budowanie i dokumentowanie procesów wsparcia dla monitoringu BTP
• Prezentowanie możliwości cALM zespołom i managementowi jako SME – promowanie adopcji
• Rozwijanie strategii observability łączącej metryki techniczne z SLO klienta

Praca 100% zdalna. Międzynarodowy zespół – komunikacja w języku angielskim (min. poziom B2).