Senior Technical Business Analyst

Experienced Senior Technical Business Analyst / Proxy Product Owner role for a long-term enterprise project supporting insurance claims processes across multiple products and external partners. The platform includes complex business rules, multiple system integrations, REST APIs, and legacy Java components, undergoing a technology transformation within 12–24 months.

• 5+ years of experience as a Technical Business Analyst, Proxy Product Owner, Product Owner or comparable technical product role.
• Strong ownership mindset and ability to work independently with initially incomplete requirements.
• Experience with complex enterprise systems, system integrations or rule-heavy products.
• Strong understanding of REST APIs, JSON, and backend integrations.
• Hands-on experience using Postman and reading Swagger/OpenAPI documentation.
• Good knowledge of relational databases and ability to write basic to intermediate SQL queries for analysis and verification.
• Effective communication skills with software engineers and understanding of technical architecture and system dependencies.
• Experience with backlog management, requirements analysis and stakeholder communication.
• Good working knowledge of Jira and Confluence.
• Experience using visual collaboration tools such as Miro or Excalidraw.
• Fluent, business-level English.

Nice to have:

• Experience in insurance, fintech, payments, travel, or another integration-heavy industry.
• Previous technical experience or familiarity with the Java ecosystem.
• Knowledge of SOAP services or legacy enterprise architectures.
• Experience with production support, incident investigation or incident triage.
• Experience working with multiple external partners and third-party integrations.
• French language skills.
• Comfortable using modern AI productivity tools to support analysis and documentation.

Business Analysis & Product Ownership:

• Act as the key link between business stakeholders and the backend engineering team.
• Analyse complex business processes and rules across different insurance products and customer journeys.
• Turn business needs into clear requirements, specifications, user stories, and technical tasks.
• Own, refine, and prioritise the backlog, balancing new partner requirements with bug fixes and technical debt.
• Identify dependencies, edge cases, and potential business impact across interconnected systems.
• Challenge unclear requirements and proactively gather information to move delivery forward.

APIs & System Analysis:

• Work closely with backend engineers on translating business requirements into technically actionable solutions.
• Analyse REST APIs, endpoints, JSON payloads, and integration flows.
• Investigate communication between internal services and external partner systems.
• Use Postman, API documentation, and SQL queries to investigate issues and validate system behaviour.
• Support root-cause analysis of production problems before escalation.
• Navigate an existing legacy environment while helping maintain platform stability.

Delivery & Incident Management:

• Lead or actively contribute to backlog refinement and sprint planning.
• Follow delivery from initial analysis through implementation, deployment and validation.
• Triage production incidents and distinguish critical blockers from lower-priority defects.
• Coordinate issues across business and technical stakeholders.
• Maintain visibility into priorities, risks, dependencies, and blockers.
• Ensure that open topics are followed through to resolution rather than just handed over between teams.

Informujemy, że administratorem danych jest RemoDevs z siedzibą w Gdański, ul. Szafrania (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Hello HR oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.