Automation Business Analyst

Office Samurai to firma consultingowa, która od 2017 roku automatyzuje pracę biurową dla dużych, międzynarodowych organizacji. Zespół liczy ponad 40 osób i ma siedzibę w Krakowie, posiada także spółki na Litwie i w USA. Firma specjalizuje się w Robotic Process Automation, Document Understanding, Task Mining, agentach AI, platformach konwersacyjnych oraz narzędziach low-code. Jest Diamond Partnerem UiPath i zatrudnia kilku UiPath MVP.

• praktyczne doświadczenie w analizie biznesowej, usprawnianiu procesów, koordynacji projektów lub pracy z klientami korporacyjnymi
• umiejętność swobodnej analizy procesów i przygotowywania dokumentacji
• zdolność facylitacji dyskusji i prezentacji rekomendacji
• dobra znajomość nowoczesnych technologii
• rozumienie kontekstu biznesowego i umiejętność rekomendowania praktycznych rozwiązań
• umiejętność pracy z danymi i identyfikowania wzorców
• solidne umiejętności koordynacji projektów i organizacji pracy
• gotowość do facylitowania spotkań, warsztatów i szkoleń przy wsparciu doświadczonych osób
• znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie minimum C1
• wysoka kultura osobista, profesjonalne podejście, rzetelność i dbałość o szczegóły
• gotowość do podróży służbowych do 10-15% czasu pracy

Nice to have:

• certyfikaty z zakresu zarządzania projektami
• znajomość języka niemieckiego lub hiszpańskiego

Analiza i usprawnianie procesów:

• prowadzenie sesji odkrywania procesów i obserwacji procesowych z klientami
• analizowanie procesów biznesowych i identyfikowanie możliwości usprawnień i automatyzacji
• przygotowywanie dokumentacji procesowej, w tym map procesów, PDD, wymagań i rekomendacji
• ocena i priorytetyzacja możliwości automatyzacji
• przygotowywanie business case'ów i szacowanie wartości proponowanych usprawnień

Projekty z obszaru automatyzacji i Process Intelligence:

• przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dla developerów i zespołów technicznych
• wspieranie wdrożenia i konfiguracji rozwiązań Process Intelligence
• analizowanie danych procesowych i identyfikowanie wzorców
• wspieranie klientów w wyborze odpowiednich technologii
• przygotowywanie scenariuszy testowych i koordynowanie testów biznesowych
• wspieranie zarządzania zmianą i komunikacji

Współpraca z klientem i koordynacja projektów:

• facylitowanie warsztatów, spotkań i sesji roboczych z klientami
• prezentowanie analiz, rekomendacji i aktualizacji projektowych
• koordynowanie komunikacji między interesariuszami biznesowymi, technicznymi i projektowymi
• wspieranie planowania projektów, monitorowania postępów i identyfikacji ryzyk
• budowanie relacji z klientami oraz identyfikowanie możliwości dalszej współpracy
• wspieranie oraz prowadzenie szkoleń i praktycznych warsztatów z metod Office Samurai

Administratorem danych jest Office Samurai Sp. z o.o., dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Kodeksem pracy, przechowywane do zakończenia rekrutacji i okresu przedawnienia roszczeń, z możliwością wycofania zgody. Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług rekrutacyjnych. Kandydat ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu.