IT Service Desk / IT Support Specialist

Devire Outsourcing IT współpracuje z klientem, międzynarodową organizacją z sektora usług finansowych i dużą europejską grupą motoryzacyjną oferującą finansowanie pojazdów, leasing, usługi bankowe i ubezpieczeniowe oraz rozwiązania mobilności.

• Minimum 2 lata doświadczenia w IAM, IGA, Access Governance, IAM Compliance lub IT Controls
• Praktyczne doświadczenie w obsłudze procesów access certification/recertification, User Access Review oraz rekoncyliacji uprawnień
• Znajomość SoD i kontroli dostępowych
• Znajomość RBAC, zasady least privilege, cyklu życia uprawnień oraz dokumentacji Authorization Concept
• Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, dokumentacji procesowej oraz materiałów na potrzeby kontroli lub audytów
• Praktyczna znajomość narzędzi IAM/IGA, w szczególności SailPoint; doświadczenie z innymi rozwiązaniami IGA mile widziane
• Znajomość narzędzi monitorujących i raportowych, np. Splunk, dodatkowym atutem
• Doświadczenie we współpracy z właścicielami aplikacji, zespołami IT, IT Compliance oraz interesariuszami międzynarodowymi
• Język angielski na poziomie minimum B2

• Monitorowanie i nadzór nad prawidłową realizacją funkcjonujących procesów IAM zgodnie ze standardami i wymaganiami
• Wykonywanie, monitorowanie i raportowanie procesu rekoncyliacji uprawnień pomiędzy systemami
• Realizacja i weryfikacja mechanizmów kontroli procesu IAM
• Wykonywanie, monitorowanie i raportowanie działań związanych z procesem rozdziału obowiązków (SoD)
• Zarządzanie wyjątkami, identyfikowanie niezgodności oraz ich eskalowanie do właściwych zespołów
• Monitorowanie kolejek i realizacja zadań zgodnie ze wskaźnikami SLA
• Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji, instrukcji oraz raportów procesowych
• Monitorowanie zgodności ze standardami IAM poprzez kontrole i okresowe przeglądy
• Wspieranie działań podnoszących świadomość procesów IAM w organizacji
• Realizacja działań kontrolnych z wykorzystaniem SailPoint, lokalnego narzędzia AIM oraz Splunk

Wymagana znajomość języka angielskiego na poziomie minimalnym B2.