AI Use Case Consultant / Prompt Engineer, remote und vor Ort (m/w/d)

emagine Polska sucht einen erfahrenen AI Use Case Consultant / Prompt Engineer im Sparkassenumfeld zur Entwicklung, Optimierung und Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialog- und Automatisierungslösungen.

• Praktische Erfahrung im Bereich Generative AI, Conversational AI oder Prompt Engineering.
• Erfahrung in der Konzeption und Optimierung von Chatbots oder dialogbasierten Anwendungen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Nice to have:

• Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder Sparkassenumfeld.
• Kenntnisse von Conversational-Design-Methoden.
• Erfahrung mit LLM-basierten Anwendungen.
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und Co-Creation-Formaten.
• Grundverständnis von AI Governance und regulatorischen Anforderungen.
• Erfahrung im Produktmanagement oder in der kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Produkte.

• Eigenständige Konzeption, Entwicklung und Optimierung von KI-basierten Fast-Lane-Use-Cases.
• Erstellung, Testing und kontinuierliche Verbesserung von Prompts, Dialog-Bits, Conversational Flows und Bots.
• Verantwortung für den gesamten Use-Case-Lifecycle inklusive Betrieb und Weiterentwicklung.
• Analyse von Nutzerfeedback und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
• Bearbeitung und Steuerung des operativen Supports sowie Ticket-Handlings für entwickelte Lösungen.
• Aktive Zusammenarbeit mit Nutzergruppen im Rahmen von Co-Creation-Workshops.
• Aufnahme und Analyse fachlicher Anforderungen.
• Präsentation entwickelter Lösungen gegenüber Fachbereichen und Stakeholdern.
• Aufbau von Expertenwissen hinsichtlich relevanter Prozesse und Plattformen.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von AI-Governance-, Qualitäts- und Nutzungsstandards.

Einsatzort: remote / nach Absprache vor Ort. Start Mitte September. Laufzeit bis Ende des Jahres mit Option auf Verlängerung. Auslastung: Vollzeit.