IT Support Specialist
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time
#431586·Dodano dziś·0
Źródło: PwCTech Stack / Keywords
Windows 11M365Service NowPower BI
Firma i stanowisko
Service Desk IT w PwC Polska to zespół 20 osób wspierających pracowników w korzystaniu z zasobów informatycznych. Zespół rozwiązuje problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym, dba o instalację i konfigurację sprzętów, działając F2F, na infolinii oraz przez system ticketowy Service Now. Współpracuje również z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.
Wymagania
- Minimum 1 rok doświadczenia w zespole IT Service Desk lub więcej
- Dobra znajomość systemu operacyjnego Windows 11, oprogramowania biurowego i narzędziowego (M365)
- Znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
- Zainteresowanie funkcjonowaniem sieci komputerowej
- Umiejętność swobodnej komunikacji w języku angielskim (min. B2) i polskim
Mile widziane:
- Znajomość Power BI
- Studia lub ukończona szkoła wyższa, preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych
Obowiązki
- Udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych
- Wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego
- Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
- Instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy
Benefity
- Elastyczne warunki pracy: stacjonarny model pracy, elastyczny początek dnia, sabbatical leave
- Rozwój i podnoszenie kwalifikacji: wsparcie zespołu podczas wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC, konwersacje z native speakerem
- Program medyczno-wellbeingowy: pakiet opieki medycznej, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne
- Możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (np. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila, masaże) oraz dostęp do kafeterii z voucherami i zniżkami na urządzenia IT i zakup samochodu
- 3 godziny płatnego urlopu miesięcznie na wolontariat
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
Elastyczne godziny
Opieka zdrowotna
Inne informacje
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k. lub inna spółka z sieci PwC. Dane będą przetwarzane zgodnie z udzielonymi zgodami oraz polityką prywatności PwC.
PwC
75 aktywnych ofert