Administrator Infrastruktury (M/K)

Międzynarodowa organizacja specjalizująca się w usługach IT, rozwiązaniach chmurowych oraz zarządzaniu infrastrukturą, wspierająca średnie i duże przedsiębiorstwa w projektowaniu, wdrażaniu oraz utrzymaniu kluczowych systemów infrastrukturalnych.

• Bardzo dobra znajomość infrastruktury on-premises opartej o technologie Windows Server, w szczególności: Active Directory, File Server, Certificate Services, oraz innych usług infrastruktury Microsoft.
• Praktyczne doświadczenie w administracji i konfiguracji co najmniej jednej platformy wirtualizacyjnej: VMware, Hyper-V, Proxmox.
• Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami do tworzenia kopii zapasowych oraz monitoringu infrastruktury.
• Doświadczenie w realizacji migracji serwerów, aplikacji i baz danych.
• Podstawowa znajomość środowiska Microsoft Azure.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

Nice to have:

• Doświadczenie w administracji systemami Linux.
• Gotowość do bezpośredniej współpracy i komunikacji z klientami.
• Nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz wysoka orientacja na potrzeby użytkownika.
• Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność działania pod presją czasu.
• Doświadczenie w środowisku wsparcia technicznego działającym w oparciu o SLA lub w modelu usług zarządzanych.
• Znajomość procesów ITIL (Incident, Request, Change Management).

• Administracja i utrzymanie środowisk infrastrukturalnych opartych na rozwiązaniach lokalnych oraz chmurowych.
• Obsługa i wsparcie rozwiązań z obszaru serwerów, pamięci masowych, wirtualizacji, backupu i monitoringu.
• Realizacja prac utrzymaniowych, aktualizacji, patchowania oraz zmian konfiguracyjnych zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów infrastrukturalnych w celu zapewnienia ciągłości działania usług.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, instrukcji operacyjnych oraz bazy wiedzy.
• Współpraca z Service Desk oraz innymi zespołami technicznymi w zakresie obsługi zgłoszeń i eskalacji.
• Udział w działaniach mających na celu doskonalenie usług infrastrukturalnych i procesów operacyjnych.