IT-Servicetechniker (m/w/d)

emagine Polska is a company operating in Munich and surrounding areas, specializing in IT services and support with onsite and regional service deployments.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung als Field Service Techniker, IT Support Techniker oder im User Helpdesk Umfeld
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Einsätzen
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
• Erfahrung im Remote-Management von Notebooks und Desktop-PCs
• Kenntnisse im Bereich VPN
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, Switches, Router)
• Grundkenntnisse im Bereich Druckersupport
• Erfahrung im Support von Apple-Geräten (iPhone, iPad)

Wünschenswerte Kenntnisse:

• Microsoft Server / Hyper-V
• Intune
• Active Directory
• DNS
• Erfahrung mit UniFi Access Points und deren Konfiguration
• Aktuelle Herstellerzertifizierungen namhafter IT-Hersteller

Sprachkenntnisse:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Durchführung von Onsite- und Field-Service-Einsätzen bei Kunden vor Ort
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Desktop-PCs sowie Peripheriegeräten
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Betreuung und Administration von Microsoft-basierten IT-Umgebungen
• Unterstützung bei Netzwerkinstallationen und -konfigurationen
• Einrichtung und Support von mobilen Endgeräten, insbesondere Apple-Produkten
• Durchführung von Remote-Support und Remote-Management von Endgeräten
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Supportfällen
• Teilnahme an einer möglichen Rufbereitschaft

Informujemy, że administratorem danych jest emagine z siedzibą w Warszawie, ul.Domaniewskiej 39A (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.