Konsultant/Analityk ds. D365 (Service)

Firma Link Group poszukuje osoby do strategicznego programu wdrożenia nowego, globalnego systemu ERP opartego na Microsoft Dynamics 365. Rola dotyczy reprezentowania biznesu podczas transformacji procesów i zapewnienia, że nowe rozwiązania odpowiadają potrzebom użytkowników końcowych.

• Doświadczenie jako Business Analyst, Functional Consultant lub ERP Consultant.
• Znajomość Microsoft Dynamics 365 (mile widziane doświadczenie projektowe).
• Umiejętność analizy i modelowania procesów biznesowych.
• Doświadczenie w zbieraniu wymagań biznesowych oraz prowadzeniu analiz Fit-Gap.
• Praktyka we współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami technicznymi.
• Doświadczenie we wdrożeniach systemów ERP lub projektach transformacyjnych.
• Znajomość zagadnień związanych z testami UAT oraz wsparciem wdrożeń będzie dodatkowym atutem.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Mile widziane:

• Znajomość procesów związanych z obsługą serwisu, warsztatów lub zarządzaniem częściami zamiennymi.
• Doświadczenie w projektach obejmujących procesy Finance, Procurement, Dealer Management Systems (DMS) lub Order-to-Delivery (O2D).
• Doświadczenie w globalnych wdrożeniach lub rolloutach systemów ERP.

• Analiza procesów biznesowych i przygotowanie organizacji do wdrożenia.
• Analiza istniejących procesów (AS-IS) oraz identyfikacja lokalnych odstępstw od standardów.
• Mapowanie aplikacji wspierających procesy i analiza przepływu danych oraz integracji między systemami.
• Dokumentowanie wymagań biznesowych oraz analiza Fit-Gap.
• Współpraca przy zastępowaniu lokalnych aplikacji rozwiązaniami centralnymi.
• Identyfikacja ryzyk, zależności i przygotowanie organizacji do kolejnych etapów.
• Projektowanie rozwiązań (Blueprint) i udział w warsztatach z przedstawicielami biznesu i zespołami międzynarodowymi.
• Analiza wpływu projektowanych rozwiązań na procesy, aplikacje i integracje.
• Weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami biznesowymi.
• Dokumentowanie decyzji projektowych i wspieranie analizy Fit-Gap.
• Rekomendowanie usprawnień i optymalnych rozwiązań procesowych.
• Koordynacja współpracy między biznesem, dostawcami i zespołami projektowymi.
• Weryfikacja konfiguracji systemu z perspektywy procesów biznesowych.
• Koordynacja testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz UAT.
• Analiza zgłoszeń, priorytetyzacja defektów i ocena wpływu zmian na procesy.
• Wsparcie przygotowań do uruchomienia produkcyjnego systemu.
• Wsparcie użytkowników biznesowych po uruchomieniu systemu i koordynacja zgłoszeń.