Analityk biznesowy ds. procesów zarządzania wiedzą

Pracujemy blisko zespołów IT i biznesu Grupy Pekao, wspierając kluczowe inicjatywy technologiczne i współpracując z doświadczonymi kontraktorami B2B przy długofalowych projektach mających wpływ na rozwój bankowości w Polsce.

• Minimum 4 lata doświadczenia na stanowisku analityka biznesowego lub procesowego.
• Doświadczenie w modelowaniu i optymalizacji procesów biznesowych oraz umiejętność ich czytelnego opisywania.
• Umiejętność prowadzenia warsztatów analitycznych i skutecznego zbierania wymagań od wielu interesariuszy.
• Znajomość zagadnień związanych z governance, zarządzaniem procesami lub transformacją organizacyjną.
• Umiejętność samodzielnego przygotowywania rekomendacji odpowiadających potrzebom biznesu.
• Doświadczenie w projektach obejmujących współpracę biznesu, IT i zespołów technologicznych.
• Umiejętność przekładania strategii na działania operacyjne.
• Znajomość BPMN, UML lub innych metod modelowania procesów.

Nice to have:

• Doświadczenie w zarządzaniu wiedzą, zmianą organizacyjną lub transformacją cyfrową.
• Doświadczenie w sektorze finansowym lub dużych organizacjach korporacyjnych.

• Analiza obecnych procesów zarządzania wiedzą w różnych jednostkach Banku.
• Projektowanie i dokumentowanie procesów tworzenia, publikacji, przeglądu, aktualizacji, archiwizacji i usuwania wiedzy.
• Opracowanie modelu współpracy właścicieli wiedzy, autorów treści, redaktorów i centralnego zespołu Zarządzania Wiedzą.
• Definiowanie ról, odpowiedzialności i zasad współpracy w docelowym modelu operacyjnym.
• Opracowanie standardów governance, mechanizmów monitorowania i mierników jakości wiedzy.
• Projektowanie procesów obsługi zgłoszeń użytkowników, feedbacku oraz działań korygujących.
• Prowadzenie warsztatów analitycznych i uzgadnianie rozwiązań z biznesem, IT i zespołami AI.
• Przygotowywanie rekomendacji dalszego rozwoju i skalowania modelu Zarządzania Wiedzą.
• Wsparcie przygotowania dokumentacji, standardów i materiałów do wdrożenia nowego modelu działania.

Informujemy, że administratorem danych jest Pekao CoNext (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.