CRM & Marketing Automation Specialist (Synerise)

Join Persooa – a team specializing in implementing the Synerise platform for online stores and e-commerce businesses. We focus on designing and implementing Marketing Automation and Customer Engagement solutions, helping clients build effective, data-driven customer communication. We work daily with one of the most advanced Marketing Automation platforms in Europe – Synerise. Our implementations cover customer segmentation, automated workflows, omnichannel campaigns, dynamic content, product recommendations, and personalized customer experiences.

• At least 2 years of hands-on experience working with the Synerise platform
• Experience independently designing and implementing workflows and automations across multiple communication channels, including email, mobile push, and web push
• Practical knowledge of Synerise in product recommendations, Dynamic Content campaigns, and analytics
• Basic understanding of email marketing and UX best practices
• Basic knowledge of CSS and HTML
• Strong analytical thinking skills and attention to detail when working with campaigns and metrics
• Good organizational and project management skills, including task prioritization
• Strong communication and teamwork skills

• Designing and implementing complex Marketing Automation scenarios using behavioral and transactional data as well as Customer Data Platform (CDP) capabilities
• Creating advanced customer journeys across email, SMS, mobile push, web push, in-app, and onsite communication channels
• Building and developing loyalty programs, promotional mechanisms, and gamification solutions tailored to clients’ needs
• Configuring dynamic product recommendations, content personalization, and communication logic leveraging AI and predictive user behavior models
• Designing customer segmentation based on RFM analysis, scoring, user activity, and custom business models
• Creating dedicated, custom solutions addressing specific needs of e-commerce clients
• Collaborating with developers on API integrations, data import configuration, webhooks, and data exchange between systems
• Contributing to implementation architecture design and advising clients on Marketing Automation best practices
• Analyzing the effectiveness of implemented solutions and proposing new scenarios aimed at increasing conversion, retention, and customer lifetime value (LTV)
• Optimizing existing automations through A/B testing, data analysis, and experimentation with new solutions

Informujemy, że administratorem danych jest Persooa z siedzibą w Rondo Organizacji Narodów Zjednoczonych 1, 00-124 Warszawa (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.