Specjalista ds. systemów eAdministracji i wsparcia merytorycznego EZD (K/M)

NASK wdraża w administracji publicznej nowoczesny system do elektronicznego zarządzania dokumentacją EZD RP, umożliwiający czynności kancelaryjne i zarządzanie informacją. Zespoły wsparcia w miastach wojewódzkich prowadzą szkolenia oraz wsparcie merytoryczne i techniczne instytucji publicznych korzystających z EZD RP. Rola związana jest z dużym ogólnopolskim projektem cyfryzacji procesów back-office administracji publicznej.

• Wykształcenie wyższe
• Znajomość zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją, przepisów dotyczących instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt i organizacji archiwów zakładowych
• Doświadczenie w pracy w administracji publicznej
• Umiejętność organizacji i prowadzenia szkoleń/spotkań stacjonarnych i online
• Gotowość do podróży służbowych (delegacje krajowe)
• Czynne prawo jazdy kategorii B
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista, pozytywne nastawienie
• Dobra organizacja pracy i zaangażowanie
• Umiejętność pracy w zespole

Mile widziane:

• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Umiejętność pracy w systemach klasy EZD lub chęć rozwoju w tym zakresie

• Prowadzenie szkoleń (stacjonarnie i online) z obsługi systemu EZD RP i elektronicznego zarządzania dokumentacją w podmiotach publicznych
• Przygotowywanie webinarów na dedykowanej platformie szkoleniowej
• Udział w opracowaniu materiałów szkoleniowych i dokumentacji użytkownika systemu EZD RP
• Obsługa zgłoszeń merytorycznych użytkowników systemu EZD RP na III linii wsparcia na poziomie instytucjonalnym
• Testowanie nowych wersji systemu EZD RP
• Zachowanie wysokich standardów obsługi klienta podczas realizowanych zadań