Koordynatorka/Koordynator Obszaru CX/CRO

• Co najmniej 5 lat doświadczenia w obszarach CRO/UX/CX
• Pasja do usability i efektywnego designu UI
• Zrozumienie KPI biznesowych i marketingowych w eCommerce
• Sprawność w pracy z Jira i Confluence
• Umiejętność przekazywania czytelnych, precyzyjnych instrukcji i komunikatów
• Świetna organizacja pracy własnej w dynamicznym otoczeniu
• Skrupulatność i dbałość o szczegóły
• Doświadczenie w prowadzeniu małego zespołu / planowaniu zadań w projekcie

• Tworzenie procesów, szablonów i scenariuszy dla zespołu CX/UX
• Budowanie playbooków / zestawu dobrych praktyk projektowych
• Zbieranie insightów i zgłoszeń w obszarze usabilty
• Ocena i priorytetyzacja hipotez badawczych
• Konstruowanie rekomendacji zmian i optymalizacji na witrynach
• Wizualizacja procesów i ścieżek użytkowników w formie customer journeys
• Redagowanie zaleceń / briefów dla zespołów projektowych i wdrożeniowych
• Opiniowanie projektów nowych i zmienianych elementów stron
• Monitorowanie postępów i jakości wprowadzonych rozwiązań
• Prezentacja wyników poczynionych usprawnień
• Ewangelizacja wiedzy pozyskanej z testów na użytkownikach
• Ścisła współpraca z UI Designerami i zespołem Analityków
• Zarządzanie pracą i zadaniami UX Researcherów i Analityka CXO

Informujemy, że administratorem danych jest Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego z siedzibą w Przemyślu, ul. Rolnicza 10, 37-700 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.