Product Owner - Aplikacje Lokalne (FMCG)

Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT, od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Realizują projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Partnerują takim technologiom jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks.

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Product Owner, Application Manager, IT Service Manager lub Business Analyst z odpowiedzialnością za aplikację
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zewnętrznymi dostawcami aplikacji, w tym SLA, eskalacje i relacje handlowe
• Doświadczenie w pełnym cyklu życia aplikacji, włącznie z wygaszaniem i migracją danych
• Umiejętność zarządzania backlogiem, roadmapą oraz procesem release'owym
• Doświadczenie w koordynacji testów oraz procesu change requestów
• Współpraca z biznesowymi użytkownikami: prowadzenie szkoleń, tworzenie dokumentacji, budowanie społeczności
• Doświadczenie w środowisku, gdzie współistnieją aplikacje lokalne i platformy globalne
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B2+/C1)

• Zarządzanie backlogiem, roadmapą i priorytetami portfela aplikacji lokalnych
• Zarządzanie codziennym utrzymaniem realizowanym przez zewnętrznych dostawców, nadzór nad SLA i jakością usługi
• Prowadzenie change requestów od zgłoszenia przez analizę do wdrożenia
• Koordynacja testów oraz akceptacji zmian
• Planowanie i przeprowadzanie wygaszania aplikacji lokalnych wraz z migracją danych na rozwiązania globalne
• Szkolenia i wsparcie użytkowników oraz budowanie i utrzymanie społeczności użytkowników
• Monitorowanie satysfakcji użytkowników i inicjowanie usprawnień

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji przez Craftware Sp. z o.o.