SAP CRM & Billing Administrator

Do strategicznego projektu w sektorze energetycznym poszukujemy doświadczonej osoby, która przejmie odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój środowiska SAP CRM & Billing wspierającego kluczowe procesy biznesowe związane z rozliczeniami, obsługą klientów, urządzeniami oraz pomiarami.

• minimum 3–5 lat doświadczenia w pracy z SAP CRM / Billing w roli administratora, konsultanta lub eksperta
• bardzo dobra znajomość środowiska SAP HANA
• praktyczne doświadczenie w systemach billingowych i CRM w dużym środowisku enterprise
• minimum 2 lata doświadczenia w sektorze energetycznym przy pracy z systemami billingowymi lub CRM
• dobra znajomość procesów związanych z billingiem, obsługą klienta, urządzeniami i pomiarami
• umiejętność samodzielnej analizy problemów oraz projektowania rozwiązań systemowych
• doświadczenie we współpracy z użytkownikami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi
• samodzielność, ownership i proaktywne podejście
• język angielski umożliwiający swobodną pracę z dokumentacją techniczną

Nice to have:

• znajomość ABAP umożliwiająca czytanie kodu i wykonywanie drobnych modyfikacji
• doświadczenie w projektach wdrożeniowych SAP
• doświadczenie w dużych, złożonych organizacjach enterprise

• utrzymanie i rozwój obszaru SAP CRM & Billing
• administracja, konfiguracja i optymalizacja systemu
• analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania systemowe
• udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i optymalizacyjnych
• zapewnienie stabilności, wydajności i jakości działania systemu
• analiza i rozwiązywanie incydentów oraz problemów systemowych
• wsparcie użytkowników końcowych
• współpraca z biznesem, zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi
• praca z procesami dotyczącymi urządzeń i pomiarów / metering
• dokumentowanie zmian, konfiguracji i procesów

Informujemy, że administratorem danych jest Crestt z siedzibą w Warszawie, ul. Rejtana 17 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.