Specjalista/ka ds. optymalizacji procesów

Firma FarmaProm działa na rynku farmaceutycznym, integrując producentów leków, apteki i hurtownie na niezależnej platformie internetowej. Od 2006 roku wspiera dystrybucję leków do milionów pacjentów, zatrudniając blisko 190 osób w Krakowie, Poznaniu, Mysłowicach i Warszawie. Firma rozwija autorskie aplikacje mobilne i webowe, bazy danych, rozwiązania analityczne oraz systemy IT.

• Minimum 2 lat praktycznego doświadczenia w analizie i optymalizacji procesów
• Umiejętności pracy z interesariuszami, proponowania trafnych rozwiązań i konstruktywnego kwestionowania nietrafionych założeń
• Samodzielności w doborze narzędzi i metod analitycznych oraz formułowaniu rekomendacji
• Umiejętności identyfikowania i eliminowania nieprawidłowości w procesach
• Biegłości w łączenia danych z różnych źródeł
• Komunikatywności, umiejętności współpracy oraz mówienia o złożonych zagadnieniach technicznych prostym i zrozumiałym językiem
• Odpowiedzialnego podejścia do pracy z danymi poufnymi i wrażliwymi
• Praktycznej znajomości Jiry

Nice to have:

• Wiedza z zakresu re-engineeringu i analityki procesów
• Doświadczenie we wdrażaniu nowych rozwiązań i wspieraniu użytkowników w ich stosowaniu
• Doświadczenie w pracy z platformami integrującymi no-code / low-code
• Znajomość rozwiązań Google Cloud Platform
• Praktyczna znajomość narzędzi Application Lifecycle Management

• Rozpoznawanie potrzeb interesariuszy w zakresie procesów i przekładanie ich na konkretne rozwiązania
• Analiza i mapowanie obecnych procesów (AS-IS) oraz modelowanie i projektowanie ich docelowego, bardziej efektywnego przebiegu (TO-BE)
• Proaktywne identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień oraz proponowanie rozwiązań
• Ocena potencjału usprawnień poprzez szacowanie oszczędności czasu i nakładu pracy (FTE)
• Definiowanie i wdrażanie mierników (KPI, SLA) dla analizowanych procesów oraz tworzenie prostych dashboardów do ich monitorowania
• Administrowanie Jirą