Administrator IT (Osoba ds. IT)

Security Masters to zespół specjalizujący się w bezpieczeństwie środowisk Microsoft 365. Firma realizuje zadania w administracji środowiskiem firmowym oraz współpracuje z międzynarodowym zespołem IT.

• Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku, np. Administrator IT, IT Support Specialist lub helpdesk (poziom L2).
• Praktyczne umiejętności diagnozowania problemów z komputerami, systemem Windows i aplikacjami biurowymi.
• Dobra znajomość Microsoft 365 oraz podstawowa znajomość administracji kontami i dostępami.
• Podstawowa znajomość sieci komputerowych, w tym TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi oraz VPN.
• Znajomość podstaw Active Directory, Windows Server oraz wirtualizacji.
• Rozumienie zasad bezpieczeństwa IT, w tym MFA, ochrony kont i nadawania uprawnień.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację ustną i pisemną (min. B2).
• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność ustalania priorytetów.
• Komunikatywność, cierpliwość oraz zdolność tłumaczenia zagadnień technicznych prostym językiem.
• Gotowość do codziennej pracy stacjonarnej w Warszawie.

Mile widziane:

• Praktyczna znajomość Microsoft Intune i Microsoft Entra ID.
• Znajomość systemu zgłoszeń, np. Jira.
• Podstawowa znajomość PowerShell.
• Wykształcenie informatyczne lub w trakcie studiów/technikum informatycznego.

Wsparcie użytkowników i zarządzanie dostępami:

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem, systemem Windows i aplikacjami.
• Pomoc w obsłudze Outlook, Teams, OneDrive oraz innych usług Microsoft 365.
• Zakładanie i konfiguracja kont, resetowanie haseł, aktualizacja metod odzyskiwania dostępu, zarządzanie grupami i listami mailingowymi.
• Nadawanie, zmiana i odbieranie dostępów zgodnie z zatwierdzonymi procedurami.
• Przygotowanie nowych pracowników do pracy, prowadzenie szkoleń i instruktaży.
• Pomoc przy podejrzanych wiadomościach, phishingu oraz zgłaszanie zagrożeń.
• Współpraca z użytkownikami i zespołami IT w języku angielskim.

Administracja środowiskiem Microsoft:

• Podstawowa administracja Microsoft 365, w tym Teams, SharePoint, OneDrive.
• Praca z Microsoft Entra ID: informacja o użytkownikach, grupach i urządzeniach, przygotowywanie raportów.
• Obsługa Microsoft Intune: rejestrowanie i wyrejestrowywanie urządzeń, zarządzanie grupami, kontrola konfiguracji i zgodności z politykami.
• Administracja lokalnym Active Directory i maszynami wirtualnymi z Windows Server.

Sprzęt i infrastruktura lokalna:

• Przygotowywanie i konfiguracja laptopów, tabletów, drukarek oraz sprzętu IT w salach spotkań.
• Wydawanie i odbieranie urządzeń, przygotowywanie sprzętu do ponownego użycia.
• Prowadzenie ewidencji sprzętu i przypisań.
• Diagnozowanie usterek, koordynacja napraw, wymian i zgłoszeń gwarancyjnych.
• Monitorowanie i reagowanie na awarie lokalnej infrastruktury i urządzeń w serwerowni.

Projekty, zgłoszenia i dokumentacja:

• Realizacja lokalnych projektów IT od zebrania potrzeb po wdrożenie i szkolenie.
• Współpraca z dostawcami sprzętu, usług i serwisami.
• Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń, informowanie użytkowników o postępach.
• Aktualizacja dokumentacji technicznej, instrukcji i procedur IT.

Informujemy, że administratorem danych jest SECURITY MASTERS SP. Z O.O. Masz prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz skargi do organu nadzorczego. Dane są przetwarzane w celu rekrutacji, podanie danych obowiązkowych wynika z Kodeksu pracy. Dane będą przetwarzane do zakończenia rekrutacji i okresu dochodzenia roszczeń, a w przypadku zgody na przyszłe rekrutacje do jej wycofania. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty wspierające rekrutację.