UX Researcher

Projekt dotyczy rozwoju ekosystemu bankowości cyfrowej obejmującego bankowość internetową, aplikację mobilną oraz rozwiązania dedykowane młodszym użytkownikom. Produkty są dostępne produkcyjnie i stale rozwijane poprzez wdrażanie nowych funkcjonalności, optymalizację istniejących procesów oraz refaktoryzację obecnych rozwiązań. Praca odbywa się w środowisku omnichannel/mobile banking i obejmuje m.in. procesy onboardingu, autoryzacji, płatności oraz samoobsługi użytkownika. Projekt realizowany jest w metodyce Agile, w dwutygodniowych sprintach.

• Doświadczenie w UX Research
• Znajomość metod testów użyteczności (Usability Testing)
• Umiejętność pracy z narzędziem Figma
• Doświadczenie w pracy z Jira
• Znajomość Confluence
• Znajomość języka polskiego na poziomie C2

• Samodzielne planowanie i realizacja testów użyteczności oraz badań użytkowników
• Walidacja projektowanych procesów, ekranów i funkcjonalności
• Analiza zachowań użytkowników oraz danych produktowych
• Identyfikowanie problemów i obszarów wymagających optymalizacji
• Przygotowywanie rekomendacji dotyczących UX/UI oraz treści
• Tworzenie modeli użytkowników, customer/user journeys, map procesów i user flows
• Współpraca z zespołami produktowymi przy walidacji nowych i rozwijanych funkcjonalności przed oraz po wdrożeniu

Informujemy, że administratorem danych jest B2B.net S.A. z siedzibą w Lidzbarku, ul. Wielki Łęck 81A (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.