Renewal & Commercial Process Manager (K/M)

Lider w branży cyberbezpieczeństwa i rozwiązań IT.

• min. 3 lata doświadczenia w obszarze Renewals, Customer Success, Revenue Operations lub sprzedaży subskrypcyjnej B2B
• znajomość modeli subskrypcyjnych i współpracy partnerskiej
• doświadczenie w projektowaniu i usprawnianiu procesów
• bardzo dobre umiejętności analityczne (Power BI lub podobne narzędzia)
• język angielski na poziomie min. B2

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze odnowień, retencji lub Customer Success
• Doświadczenie w średniej wielkości organizacji technologicznej, obejmujące samodzielne tworzenie i rozwijanie procesów

• zarządzanie i rozwój procesów renewalowych w organizacji oraz sieci partnerów
• analiza danych oraz identyfikacja ryzyka utraty klientów i przychodów
• wdrażanie działań zwiększających retencję oraz przewidywalność przychodów
• analiza przyczyn churnu i inicjowanie działań naprawczych
• tworzenie raportów i dashboardów wspierających decyzje biznesowe
• współpraca z partnerami oraz zespołami wewnętrznymi

Informujemy, że administratorem danych jest Antal Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 2. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis pracuj.pl oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.