ServiceNow IT developer

emagine Polska is a company recruiting for a role based in Luxembourg, focused on the ServiceNow platform development and configuration.

• Master’s degree or equivalent in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related field.
• Minimum 5 to 8 years of experience in ServiceNow development.
• Proven experience across several ServiceNow modules in complex environments.
• Experience with Agile, Scrum, and/or Waterfall project methodologies.
• Experience in international environments is an asset.
• Strong knowledge of ServiceNow including ITSM, CMDB, Discovery, Asset Management, CSM, and Service Catalog.
• Expertise in Domain Separation and ServiceNow on-premise instance management is advantageous.
• Advanced JavaScript and ServiceNow Scripting Framework skills.
• Experience with Flow Designer, IntegrationHub, HTML, CSS, XML, JSON, REST and SOAP APIs.
• Experience using Git, Azure DevOps or equivalent tools.
• Knowledge of Agile / Scrum methodologies, automated testing, CI/CD, and ITIL.
• Relevant certifications such as ServiceNow Certified System Administrator (CSA), Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist (CIS-ITSM, CIS-CSM), and ITIL v4 are assets.

Nice to have:

• Experience with Domain Separation and on-premise ServiceNow instance management.

ServiceNow development and configuration:

• Design, develop and maintain applications and functionalities on the ServiceNow platform.
• Configure and customise ServiceNow modules prioritising standard out-of-the-box capabilities.
• Develop Business Rules, Client Scripts, UI Policies, UI Actions, Script Includes, Catalog Items, and workflows.
• Create and maintain solutions using Flow Designer and IntegrationHub.
• Deliver developments in accordance with defined quality and security standards.
• Automate processes to improve operational efficiency.

Solution analysis and design:

• Translate functional requirements into technical solutions.
• Participate in solution design workshops with business and technical teams.
• Assess the technical impact of change requests.
• Propose innovative solutions aligned with ServiceNow best practices.

Integration and automation:

• Develop and maintain integrations with external systems including REST and SOAP APIs, IntegrationHub, MID Server, LDAP / Active Directory, cloud solutions, and third-party apps.

Platform governance and management:

• Ensure compliance with development and architecture standards.
• Contribute to platform upgrade activities.
• Guarantee performance, stability and security of developments.
• Produce and maintain technical documentation.

Support and continuous improvement:

• Provide expert-level support for complex incidents.
• Perform root cause analysis.
• Identify opportunities to optimise the platform and related processes.
• Contribute to the ServiceNow evolution roadmap.

Informujemy, że administratorem danych jest emagine z siedzibą w Warszawie, ul.Domaniewskiej 39A (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.