Ekspert ds. UX

ITFS offers this role in the IT sector with 100% remote work and occasional visits to the office in Warsaw.

• Min. 5 lat doświadczenia w projektowaniu UX/UI dla aplikacji webowych lub mobilnych
• Doświadczenie w pracy w sektorze enterprise
• Biegła znajomość narzędzi projektowych (Figma, Sketch, Adobe XD) do tworzenia makiet hi-fidelity i interaktywnych prototypów
• Praktyczna znajomość Design Systemów oraz heurystyk użyteczności Nielsena
• Doświadczenie w planowaniu i prowadzeniu badań z użytkownikami oraz testów użyteczności (pre- i post-implementation)
• Umiejętność analizy danych ilościowych i jakościowych, weryfikacji procesów oraz identyfikacji punktów rezygnacji (drop-off points)
• Doświadczenie we współpracy z zespołami deweloperskimi i testerami (definiowanie scenariuszy testowych i kryteriów akceptacji)
• Znajomość zasad dostępności cyfrowej (WCAG) i projektowania inkluzywnego
• Dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Nice to have:

• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi (Hotjar, Google Analytics) do analizy zachowań użytkowników
• Podstawowa znajomość technologii front-end (HTML, CSS)
• Umiejętność projektowania mikrointerakcji i animacji
• Znajomość metodyki Design Thinking oraz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów z interesariuszami
• Doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych oraz rozwijaniu Design Systemów

• Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX) dla aplikacji webowych i mobilnych
• Tworzenie makiet, wireframe'ów oraz interaktywnych prototypów nowych funkcjonalności
• Opracowywanie i rozwój architektury informacji dla rozwiązań cyfrowych
• Projektowanie interfejsów użytkownika (UI) zgodnie ze standardami oraz identyfikacją wizualną
• Przygotowywanie i utrzymywanie komponentów oraz bibliotek elementów w systemie projektowym (Digital Style Guide)
• Prowadzenie analiz potrzeb użytkowników oraz rekomendowanie usprawnień w kanałach cyfrowych
• Realizacja badań użyteczności oraz analiza wyników testów i opinii użytkowników
• Współpraca z analitykami, programistami i interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań
• Weryfikacja zgodności wdrażanych funkcjonalności z przygotowanymi makietami i założeniami projektowymi
• Udział w testach aplikacji oraz wsparcie procesu odbioru rozwiązań
• Dbanie o spójność doświadczeń użytkownika pomiędzy aplikacjami i kanałami cyfrowymi
• Analiza trendów rynkowych, rozwiązań konkurencji oraz wdrażanie najlepszych praktyk UX/UI
• Przygotowywanie materiałów graficznych wspierających rozwój i promocję aplikacji (w tym do sklepów mobilnych)
• Wsparcie inicjatyw mających na celu rozwój sprzedaży oraz kanałów samoobsługowych klientów.

Gotowość do przyjazdów do biura w Warszawie na wniosek Klienta oraz gotowość do pracy w soboty (około 6 w roku)