Ekspert / Ekspertka ds. zarządzania bazą klientów B2C i kampaniami
Brak informacji o wynagrodzeniu
SeniorFull-time·Umowa o pracę
#324123·Dodano 22 dni temu·22
Źródło: www.pracuj.plTech Stack / Keywords
4GLSQLT-SQLPL/SQLSASSAS Enterprise GuideSAS Marketing AutomationAIMLSynerise
Firma i stanowisko
Orange Polska jest jednym z wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych i IT dla biznesu w Polsce, posiadającym największą infrastrukturę i oferującym usługi w najnowocześniejszych technologiach, w tym 5G.
Wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze związanym z bazami danych
- Zaawansowana znajomość 4GL, SQL (T-SQL, PL/SQL) oraz doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych
- Znajomość technologii i narzędzi SAS (SAS Enterprise Guide, SAS Marketing Automation)
- Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na rozwiązania techniczne
- Umiejętność analizy danych oraz formułowania i prezentowania wniosków
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
Mile widziane:
- Doświadczenie w zarządzaniu silnikami rekomendacyjnymi i optymalizacji procesów rekomendacyjnych
- Znajomość narzędzia Synerise
Obowiązki
- Personalizacja rekomendacji sprzedażowych skierowanych do klientów w ramach działań x-sell, upsell, retencja we wszystkich punktach styku w Orange Polska
- Opracowywanie strategii personalizacji, rozwój silnika rekomendacyjnego oraz konfiguracja ofert w systemach sprzedażowych (widok dla Doradcy i Digital)
- Segmentacja i profilowanie klientów na podstawie analizy bazy danych, zachowań użytkowników, preferencji oraz danych demograficznych
- Projektowanie i wdrażanie automatycznych kampanii marketingowych dopasowanych do profilu klienta w oparciu o modele AI/ML
- Analiza efektywności kampanii, monitorowanie i ocena wyników, interpretacja wskaźników oraz przygotowanie rekomendacji usprawnień
- Ścisła współpraca z zespołem biznesowym w celu przekładania wymagań biznesowych na rozwiązania techniczne
- Współpraca z zespołami IT w celu wdrażania i integracji rozwiązań marketing automation z innymi systemami
- Badanie trendów rynkowych oraz wdrażanie nowych rozwiązań w obszarze marketing automation
Oferta
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Praca w modelu hybrydowym (2 dni w biurze, 3 dni z domu)
- Program emerytalny z dopłatą 7% pensji brutto po 6 miesiącach pracy
- Prywatna opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Pożyczki bez oprocentowania na cele mieszkaniowe, zdrowotne i inne
- Dofinansowanie do wypoczynku i wakacji dzieci
- Karta sportowa FitProfit
- Wydarzenia integracyjne i wyjazdy współfinansowane z funduszu socjalnego
- Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach
- Smartfon z nielimitowanym Internetem do użytku prywatnego
- Preferencyjna oferta na usługi Orange
- Szkolenia, dostęp do platform edukacyjnych, program staży wewnętrznych
- Programy wellbeingowe, wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami i rodziców powracających do pracy
- Wolontariat we współpracy z Fundacją Orange
- Dofinansowanie zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi
- Służbowy telefon do użytku prywatnego
- Brak dress code’u
- Parking dla pracowników
- Strefa relaksu
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Program rekomendacji pracowników
- Inicjatywy dobroczynne i pikniki rodzinne
Opieka zdrowotna
Karta sportowa
Ubezpieczenie
Telefon służbowy
Parking dla aut
Chill room
Dofinansowanie szkoleń
Imprezy teamowe
Płatny urlop
Inne informacje
W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse, niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
Orange Polska
35 aktywnych ofert