IT Engineer

Nasz klient to dynamicznie rozwijający się europejski startup technologiczny, który specjalizuje się w optymalizacji procesów dostaw dla retailerów oraz klientów końcowych. Firma współpracuje z największymi operatorami logistycznymi, platformami e-commerce oraz rozpoznawalnymi markami modowymi i handlowymi.

• Min. 3 lata doświadczenia w obszarze IT (internal IT, IT engineering, administracja systemami)
• Doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami końcowymi (macOS, Windows lub Linux)
• Znajomość systemów ticketingowych
• Doświadczenie z systemami IAM (Google Workspace, Okta, Azure AD)
• Praktyka w pracy z MDM (Jamf, Kandji, Intune lub podobne)
• Doświadczenie w automatyzacji provisioning’u urządzeń
• Podstawowa znajomość skryptowania (Bash, Python lub podobne)
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i troubleshootingowe
• Znajomość Apple Business Manager oraz integracji API między Apple a resellerami

Nice to have:

• Doświadczenie w pracy z frameworkami bezpieczeństwa (SOC2, ISO27001)
• Praktyka w zarządzaniu narzędziami SaaS i ich integracjami
• Doświadczenie w środowisku startupowym lub szybko rosnącej organizacji

• Zarządzanie wsparciem IT oraz systemem zgłoszeń (ticketing)
• Koordynowanie pełnego cyklu życia sprzętu (zakup, konfiguracja, naprawy, wymiany)
• Prowadzenie ewidencji zasobów IT oraz kontrola kosztów sprzętu
• Automatyzacja procesów provisioningowych i konfiguracji urządzeń (laptopy, endpointy)
• Administracja narzędziami SaaS oraz systemami tożsamości (IAM)
• Wsparcie procesów onboardingu i offboardingu pracowników
• Wdrażanie polityk bezpieczeństwa oraz kontroli urządzeń
• Udział w procesach compliance i audytach (np. SOC2, ISO27001)