Senior Project Manager

From Poland With Dev is an international team working on the eCatholic system, which supports social and religious activities across the United States. The team develops complex and innovative web projects for Catholic parishes, schools, dioceses, and organizations, focusing on digital presence through the eCatholic platform.

• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu projektami webowymi lub w account managemencie, w tym we współpracy z klientami międzynarodowymi.
• Znajomość procesów tworzenia stron internetowych, designu, front-end developmentu oraz systemów zarządzania treścią (CMS) i zasad responsywnego projektowania.
• Doświadczenie w manualnym testowaniu stron internetowych i dbaniu o zgodność z wymaganiami projektowymi.
• Bardzo dobra komunikacja w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i w piśmie.
• Silne umiejętności organizacyjne, umiejętność ustalania priorytetów i prowadzenia kilku projektów jednocześnie.
• Umiejętności account managementowe, trafne diagnozowanie potrzeb klienta i dobieranie odpowiednich zasobów.
• Biegłość w narzędziach do zarządzania zadaniami i projektami, takich jak Jira, Asana lub podobne.
• Dbałość o szczegóły, nastawienie na klienta i umiejętność samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze.
• Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych/wieczornych, aby zapewnić overlap ze strefami czasowymi USA ET 9:00-4:00.

Mile widziane:

• Znajomość funkcjonowania Kościoła Katolickiego oraz zainteresowanie projektami religijnymi lub społecznymi.
• Doświadczenie w projektach o charakterze religijnym lub społecznym.
• Autentyczne zrozumienie i zaangażowanie w misję oraz wartości Kościoła Katolickiego.
• Elastyczne podejście i gotowość do nauki nowych umiejętności oraz procesów.

• Kompleksowe zarządzanie projektami: prowadzenie pełnego cyklu życia projektów webowych: od zebrania wymagań, przez koordynację prac, po terminowe dostarczenie efektu „WOW" w oparciu o jasno określone kroki.
• Bycie głównym punktem kontaktu dla klientów: bezpośrednia współpraca z parafiami, szkołami katolickimi i organizacjami z USA przez cały proces realizacji projektu.
• Prowadzenie spotkań z klientami: rozpoznawanie celów biznesowych, grupy docelowej i wytycznych brandingowych oraz dokładne przekazywanie tych informacji zespołowi wewnętrznemu.
• Budowanie silnych relacji z klientami: utrzymywanie jasnej, regularnej komunikacji, prezentowanie projektów, zbieranie feedbacku i proaktywne reagowanie na pytania oraz wątpliwości.
• Koordynacja zespołu cross-funkcyjnego: współpraca z designerami, developerami i testerami, aby zapewnić płynną realizację projektów i optymalny podział zadań.
• Zarządzanie wieloma projektami równolegle: prowadzenie kilku projektów o różnej skali jednocześnie i dostosowywanie się do zmiennego obciążenia pracą w ciągu roku.
• Nadzór nad materiałami brandingowymi: koordynacja tworzenia logo, identyfikacji wizualnej, typografii i pozostałych elementów projektowych.
• Zapewnienie jakości: dokładna kontrola jakości dostarczanych materiałów, w tym manualne testowanie stron z wykorzystaniem wewnętrznego CMS-a, oraz współpraca z developerami przy rozwiązywaniu wyzwań technicznych.
• Szkolenie klientów: wprowadzanie klientów w obsługę platformy eCatholic.
• Usprawnianie procesów: stała ocena przepływów pracy, rekomendowanie dobrych praktyk oraz śledzenie trendów i nowych technologii w obszarze tworzenia stron internetowych.