ServiceNow Developer – Life Science (f/m/x)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·B2B
#375060·Dodano dziś·0
Źródło: justjoin.itTech Stack / Keywords
Rest/SOAPIT Service Management (ITSM)ServiceNowJavaScript
Firma i stanowisko
Projekt realizowany dla globalnej firmy z branży biotechnologicznej i healthcare, rozwijającej nowoczesne rozwiązania technologiczne wspierające innowacje w obszarze life science.
Wymagania
- Minimum 4 lata doświadczenia związanego ze wsparciem i utrzymaniem platformy ServiceNow
- Bardzo dobra znajomość procesów ITSM oraz administracji środowiskiem ServiceNow
- Posiadanie certyfikatu ServiceNow System Administrator (CSA)
- Umiejętność rozwiązywania incydentów oraz wykonywania konfiguracji w środowisku ServiceNow
- Dobre zdolności komunikacyjne oraz współpraca z interesariuszami technicznymi i biznesowymi z wykorzystaniem biegłej znajomości języka angielskiego
- Samodzielność, proaktywne podejście oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie platformy
- Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego
Obowiązki
- Monitorowanie oraz obsługa incydentów i zgłoszeń związanych z platformą ServiceNow zgodnie z obowiązującymi SLA
- Wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych oraz usprawnień poprawiających funkcjonalność platformy i doświadczenie użytkowników
- Analiza zgłaszanych problemów oraz identyfikowanie trendów i powtarzających się incydentów
- Współpraca z zespołami IT i developerami przy planowaniu oraz wdrażaniu zmian na platformie
- Wspieranie użytkowników końcowych oraz przygotowywanie dokumentacji i artykułów Knowledge Base
- Udział w działaniach związanych z utrzymaniem bezpieczeństwa, stabilności i dostępności platformy ServiceNow
Benefity
- Tytuł Great Place to Work od 2015 roku
- Stabilność zatrudnienia z 2,1 MLD PLN przychodu i brakiem długów
- Dzielenie się zyskiem z pracownikami (ponad 76 milionów PLN od 2022 roku)
- Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i inne
- Komfortowe miejsce pracy: biura klasy A lub praca zdalna
- Dziesiątki projektów dla prestiżowych marek z całego świata
- 1 000 000 PLN rocznie na pomysły i akcje wolontariackie pracowników
- Możliwości rozwoju: meetupy, webinary, platforma szkoleniowa, blog technologiczny
Udział w zyskach
Opieka zdrowotna
Inne informacje
Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego.
Sii
383 aktywne oferty