Senior Project Manager

Nasz klient to jeden z trzech największych polskich banków uniwersalnych, jak również jedna z największych instytucji finansowych w obszarze Europy Środkowo-Wschodniej. Jako pierwszy polski bank uruchomił bankomat i wydał kartę kredytową.

• Minimum 5 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów w sektorze bankowym lub innych instytucjach regulowanych
• Doświadczenie w realizacji projektów regulacyjnych w obszarze compliance, ryzyka, płatności, reklamacji lub ochrony konsumenta
• Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu analiz procesowych oraz identyfikacji wpływu zmian regulacyjnych na organizację
• Doświadczenie w przygotowywaniu planów wdrożenia zmian wynikających z wymagań regulacyjnych
• Umiejętność prowadzenia złożonych, wielostrumieniowych projektów obejmujących biznes, operacje, IT, ryzyko, compliance i obszar prawny
• Doświadczenie w koordynowaniu zmian w systemach informatycznych oraz procesach operacyjnych
• Bardzo dobra znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem ryzykiem, zależnościami i harmonogramem projektu
• Doświadczenie w raportowaniu do kadry zarządzającej oraz współpracy z kluczowymi interesariuszami
• Znajomość metodyk zarządzania projektami, takich jak PMI, PRINCE2 lub równoważnych
• Umiejętność efektywnej pracy w środowisku wielointeresariuszowym
• Gotowość do pracy pod presją czasu oraz realizacji projektów z sztywnymi terminami od regulatora

Nice to have:

• Doświadczenie w projektach związanych bezpośrednio z UOKiK, KNF lub innymi organami regulacyjnymi
• Znajomość procesów reklamacyjnych w bankowości i obszaru Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych
• Doświadczenie w projektach dotyczących płatności, kart, bankowości elektronicznej lub ochrony konsumenta
• Certyfikaty PMP, PRINCE2 lub inne związane z zarządzaniem projektami

• Prowadzenie fazy analityczno-planistycznej projektu oraz określenie docelowego sposobu jego realizacji
• Analiza zobowiązań i wymagań regulacyjnych oraz ich wpływu na procesy biznesowe, operacyjne i systemowe
• Przygotowanie rekomendacji dotyczących modelu realizacji programu naprawczego
• Opracowanie kompleksowego planu projektu oraz koordynacja jego wdrożenia
• Koordynacja zmian wynikających z uzgodnień z UOKiK, obejmujących obszary biznesowe, operacyjne i technologiczne
• Zarządzanie wieloma równoległymi strumieniami prac obejmującymi biznes, operacje, IT, ryzyko, compliance oraz obszar prawny
• Koordynacja zmian w systemach bankowych oraz procedurach i procesach operacyjnych
• Zarządzanie zależnościami, ryzykami, harmonogramem oraz kluczowymi kamieniami milowymi projektu
• Monitorowanie realizacji zobowiązań oraz terminów wynikających z uzgodnień i decyzji regulatora
• Raportowanie statusu projektu, ryzyk oraz kluczowych decyzji do kadry zarządzającej
• Zapewnienie zgodności procesu obsługi reklamacji dotyczących Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych z wymaganiami regulatora