ICT Engagements Coordinator [M/F]

Projekt realizowany jest dla międzynarodowej organizacji publicznej i obejmuje koordynację inicjatyw związanych z rozwojem oraz utrzymaniem infrastruktury ICT. Zakres obejmuje m.in. sieci, środowiska cloud i data centre, bazy danych, IAM, workplace, cyberbezpieczeństwo, monitoring oraz usługi operacyjne.

• Minimum 3 lata doświadczenia w koordynacji projektów ICT lub inicjatyw technicznych na podobnym stanowisku.
• Doświadczenie w koordynacji co najmniej 2 projektów lub inicjatyw infrastruktury ICT obejmujących kilka obszarów technicznych.
• Doświadczenie w koordynowaniu zależności pomiędzy co najmniej trzema obszarami, takimi jak:
  • sieci,
  • cloud / data centre,
  • bazy danych,
  • IAM,
  • endpoint / workplace,
  • cyberbezpieczeństwo / architektura,
  • monitoring,
  • service operations.
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami, w tym przy dokumentacji zakupowej, PoC lub realizacji kontraktów ICT.
• Praktyczna znajomość narzędzi do zarządzania projektami i usługami, np. Azure DevOps, ServiceNow, Jira, MS Project, Planner lub narzędzi równoważnych.

• Koordynowanie projektów i inicjatyw ICT – od planowania i uruchomienia, przez realizację i monitoring, aż po zamknięcie projektu.
• Planowanie i kontrola realizacji – przygotowywanie harmonogramów, kamieni milowych, zakresów prac, kryteriów akceptacji oraz monitorowanie postępu, ryzyk, problemów i zmian.
• Koordynacja zespołów technicznych – organizowanie współpracy pomiędzy zespołami odpowiedzialnymi m.in. za sieci, cloud/data centre, bazy danych, IAM, workplace, cyberbezpieczeństwo, monitoring i operacje.
• Zarządzanie zależnościami i gotowością techniczną – identyfikowanie blokad i zależności oraz koordynowanie działań związanych z dostępami, integracją, testami, bezpieczeństwem, capacity i przygotowaniem rozwiązania do wdrożenia.
• Współpraca z interesariuszami i dostawcami – prowadzenie spotkań, warsztatów i statusów oraz koordynowanie komunikacji pomiędzy biznesem, zespołami technicznymi, dostawcami i konsultantami.
• Raportowanie i governance – przygotowywanie raportów, dashboardów i dokumentacji projektowej oraz prowadzenie rejestrów działań, decyzji, ryzyk, zależności i zmian.
• Wsparcie wdrożenia i przejścia do utrzymania – koordynowanie testów, odbiorów, transferu wiedzy, operational readiness, przekazania rozwiązania do utrzymania oraz lessons learned.