Projekt B2B: Senior Project Manager (bankowość)

Oferta dotyczy współpracy B2B dla klienta z sektora bankowego. Projekt obejmuje realizację programu naprawczego o strategicznym znaczeniu, związanej z obsługą reklamacji dotyczących Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych (NTP) i wymaga koordynacji wdrożenia zmian biznesowych, operacyjnych i systemowych zgodnie z ustaleniami z organem regulacyjnym.

• Minimum 5 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów w sektorze bankowym lub innych instytucjach regulowanych.
• Doświadczenie w realizacji projektów regulacyjnych, transformacyjnych lub naprawczych.
• Znajomość obszarów takich jak compliance, ryzyko, reklamacje, płatności lub ochrona konsumenta.
• Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu analiz procesowych oraz ocenie wpływu regulacji na organizację.
• Doświadczenie w tworzeniu planów wdrożenia oraz prowadzeniu inicjatyw obejmujących wiele obszarów biznesowych.
• Umiejętność zarządzania równoległymi strumieniami prac oraz szerokim gronem interesariuszy.
• Doświadczenie w koordynacji zmian systemowych i operacyjnych.
• Znajomość metodyk zarządzania projektami (PMI, PRINCE2 lub równoważnych).
• Umiejętność pracy w środowisku o wysokiej dynamice i dużej ekspozycji biznesowej.

• Przeprowadzenie fazy analityczno-planistycznej projektu.
• Opracowanie rekomendacji dotyczących modelu realizacji programu naprawczego.
• Przygotowanie planu wdrożenia wraz z harmonogramem, zależnościami i kluczowymi ryzykami.
• Koordynacja działań realizowanych przez obszary biznesowe, operacyjne, IT, ryzyka, compliance oraz prawne.
• Nadzór nad wdrażaniem zmian w procesach operacyjnych i systemach informatycznych.
• Zarządzanie ryzykiem projektowym oraz monitorowanie realizacji kamieni milowych.
• Raportowanie postępów projektu do kadry zarządzającej i kluczowych interesariuszy.
• Zapewnienie terminowej realizacji zobowiązań wynikających z decyzji regulatora.