Kierownik ds. utrzymania infrastruktury i aplikacji IT

Experis to światowy lider rekrutacji specjalistów i kadry zarządzającej w kluczowych obszarach IT. Z nami znajdziesz konkurencyjne oferty zatrudnienia oraz ciekawe projekty IT skierowane zarówno do ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, jak i osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę w branży IT.

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT oraz środowiskiem produkcyjnym
• Praktyczna znajomość utrzymania aplikacji, infrastruktury lub integracji systemowych
• Doświadczenie w zarządzaniu usługami IT i współpracy z zewnętrznymi dostawcami
• Znajomość ITSM oraz dobrych praktyk ITIL
• Umiejętność zarządzania incydentami oraz sytuacjami krytycznymi
• Zrozumienie zależności pomiędzy aplikacjami, integracjami, infrastrukturą i procesami biznesowymi
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Nice to have:

• Doświadczenie w środowisku Microsoft Azure, Microsoft 365 oraz Entra ID
• Znajomość systemów ERP, BI oraz platform integracyjnych
• Doświadczenie w organizacjach opartych o integracje API i systemy transakcyjne
• Wiedza z zakresu cybersecurity, BCP oraz DR

• Zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za wsparcie użytkowników oraz utrzymanie aplikacji, integracji i infrastruktury IT
• Zapewnienie ciągłości działania, dostępności, wydajności i bezpieczeństwa usług IT
• Nadzór nad procesami Incident Management, Problem Management, Change Management oraz Service Management
• Koordynacja działań związanych z awariami i incydentami krytycznymi
• Współpraca z dostawcami usług IT oraz nadzór nad realizacją SLA
• Rozwój monitoringu systemów, usług i integracji
• Współpraca z biznesem oraz zespołami projektowymi przy wdrażaniu nowych rozwiązań
• Rozwój i doskonalenie modelu operacyjnego IT