Specjalista / Specjalistka Serwisu IT

Do jednej z naszych spółek, szukamy osoby, która posiada doświadczenie w obszarze wsparcia IT i dobrze odnajduje się w pracy z użytkownikami końcowymi. Dołączysz do 6-osobowego zespołu IT odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń użytkowników, przygotowanie i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania środowiska pracy.

• Prawo jazdy kat. B.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1).
• Umiejętność instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych.
• Umiejętność diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego (PC, laptopy).
• Biegła znajomość środowiska Windows oraz oprogramowania Microsoft (m.in. Office).
• Umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników (helpdesk / wsparcie onsite).
• Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją oraz utrzymaniem sieci LAN/WAN i WLAN.
• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Dyspozycyjność i punktualność.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy z systemem iOS / macOS Apple.
• Znajomość narzędzi takich jak SCCM.
• Podstawowa znajomość Checkpoint lub innych rozwiązań bezpieczeństwa.
• Doświadczenie w pracy w outsourcingu IT lub na podobnym stanowisku.

• Diagnozowanie oraz naprawa sprzętu komputerowego (PC i laptopy).
• Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania.
• Bieżące wsparcie użytkowników i rozwiązywanie ich problemów technicznych.
• Utrzymanie oraz konfiguracja środowiska Windows i oprogramowania Microsoft.
• Praca z sieciami LAN/WAN/WLAN – ich obsługa, konfiguracja i podstawowe utrzymanie.
• Współpraca z zespołem oraz wsparcie w realizacji codziennych zadań serwisowych.
• Dbałość o terminowość, punktualność i sprawne wykonywanie zgłoszeń.

Praca wymaga pracy w pełni stacjonarnej w Warszawie.